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国家开放大学22667,24215《绩效与薪酬实务》期末考试题库及答案(课程号:02785)
国家开放大学22667,24215《绩效与薪酬实务》期末考试题库及答案(课程号:02785)2025年春
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适用科目:《绩效与薪酬实务》 课程号:02785 试卷号:22667,24215
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单选(137)
多选(114)
简答(29)
名词(26)
判断(185)
案例(12)
[单选]
1. 组织支付的劳动力费用的人均值可以用()来表示。
[单选]
2. 组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()。
[单选]
3. 组织为在竞争环境中生存、赢利而制定的各种目标统称()。
[单选]
4. 组织为了吸引、保留和激励员工,以员工及其家庭为对象,在工资等基本工作条件以外的生活条件方面,提供的法定或非法定的报酬称为()。
[单选]
5. 组织授予员工在特定时间内以特定价格购买一定数量的公司股份的股票权利,员工到期可以放弃该种权利。这一股权激励计划称为()。
[单选]
6. 组织事先规定若干福利类型和项目、员工可根据自己的需要从中选择福利类型和项目的福利计划是()。
[单选]
7. 组织对员工完成绩效标准或者超额完成绩效标准的行为所支付的薪酬称为()。
[单选]
8. 综合评价计划是把()结合起来的奖金分配计划。
[单选]
9. 综合多方面度量绩效的方法是()。
[单选]
10. 种绩效反馈方式称为()。
[单选]
11. 制订关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定关键绩效指标的权重,二是()。
[单选]
12. 在薪酬制度中正确处理组织与员工之间的关系,调动员工劳动积极性的首要原则是()。
[单选]
13. 在下列选项中,属于针对失去工作、暂时没有收入的劳动者所提供的社会保护措施的是()。
[单选]
14. 在绩效标准的设定中,适合采用数值型标准的是()。
[单选]
15. 在产品开发类工作中,可以用()来考察绩效完成情况。
[单选]
16. 在()模式中,基本薪酬依据员工的技能水平来确定。
[单选]
17. 在()步骤,通过推测市场薪酬来决定能力模块的薪酬水平。
[单选]
18. 允许员工选择不同水平的福利组合的计划是()。
[单选]
19. 员工对薪酬公平的认可程度取决于()两个方面。
[单选]
20. 由于无法直接观察在外作业员工的实际情况,所以可以定期或不定期地向外部客户了解情况的绩效信息收集方法称作()。
[单选]
21. 由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结,制定出下一个考核期的绩效指标,这种绩效指标提取方法叫()。
[单选]
22. 由不同工作任务组成的集合被称作()。
[单选]
23. 由不同工作任务(包含技能与活动或行为)组成的集合被称作()。
[单选]
24. 用数字定义绩效指标实现程度的标准被称为()。
[单选]
25. 以盈利状况作为员工所在部门或整个组织绩效的衡量指标,以超过目标盈利的部分作为奖金基数,以现金或公司股票形式,在全体员工之间进行分配的制度是()。
[单选]
26. 以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作()。
[单选]
27. 薪酬结构是指一个组织中()薪酬水平的相互关系。
[单选]
28. 薪酬结构的三个要素是薪酬等级、()和薪酬重合度。
[单选]
29. 薪酬等级划分的主要原则是()。
[单选]
30. 薪酬的主要功能是()、激励功能和调节功能。
加载更多
[多选]
1. 组织一般在界定员工能力时主要考虑的因素有()。
[多选]
2. 组织绩效指标体系的建立步骤包括()。
[多选]
3. 组织短期绩效薪酬的形式有()。
[多选]
4. 属于直接薪酬的是()。
[多选]
5. 制订绩效计划应遵循()等原则。
[多选]
6. 在绩效计划的制订过程中,员工应该向管理者表达()。
[多选]
7. 在绩效计划的制订过程中,管理者要向员工说明()。
[多选]
8. 在绩效反馈中,管理者与员工之间面谈的内容主要有()。
[多选]
9. 在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,员工应做好的准备工作包括()。
[多选]
10. 在绩效反馈环节,为了使面谈进行得顺利、有效,管理者通常需要准备的资料有()。
[多选]
11. 在筹集福利资金时,组织应该遵循以下原则()。
[多选]
12. 在按绩效评价等级和内部相对薪酬水平确定基本薪酬增长率时,需要遵循的原则是()。
[多选]
13. 员工从绩效考核系统中感知到的“公平性”主要体现在()。
[多选]
14. 员工持股计划的资金来源有()。
[多选]
15. 与绩效加薪相比,一次性奖金、计件工资、佣金等个人短期绩效薪酬存在的问题有()。
[多选]
16. 有效的绩效评价系统必须满足五个标准,分别是准确性、实用性、可靠性和()。
[多选]
17. 一个公平、合理的薪酬结构应该具备的特质有()。
[多选]
18. 一般来讲,薪酬调查的目的有()。
[多选]
19. 行为法又分为()和()两类
[多选]
20. 信息收集的方法有()。
[多选]
21. 薪酬水平定位策略主要有()。
[多选]
22. 薪酬的激励功能体现在()。
[多选]
23. 薪酬的功能主要有()。
[多选]
24. 下面关于行为观察评价法,说法正确的是()。
[多选]
25. 下面关于底薪制说法正确的是()。
[多选]
26. 下列属于续效考核方法中的行为法的是()
[多选]
27. 下列选项中属于我国规定的法定社会保险的是()。
[多选]
28. 下列选项中属于外在薪酬的是()。
[多选]
29. 下列选项中属于内在薪酬的是()。
[多选]
30. 下列选项中哪些属于福利?()
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[简答]
1. 组织如何决定薪酬策略?
[简答]
2. 有效的绩效考核应该具备什么条件?
[简答]
3. 薪酬为什么具有激励的功能?(2分)其激励作用体现在哪些方面?(8分)
[简答]
4. 说明一次性奖金和绩效加薪的区别以及一次性奖金的优点、在实施中应注意的问题。
[简答]
5. 什么是绩效计划合同?合同包括哪些主要项目?
[简答]
6. 设定薪酬水平应该考虑哪些因素?分析这些因素的作用。
[简答]
7. 如何避免绩效考核中误差的产生?
[简答]
8. 简述有效的绩效考核应具备的条件。
[简答]
9. 简述一次性奖金和绩效加薪的区别以及一次性奖金的优点、在实施中应注意的问题。
[简答]
10. 简述要素比较法的局限性。
[简答]
11. 简述要素比较法的局限性。
[简答]
12. 简述平衡计分卡法的特点与步骤。
[简答]
13. 简述平衡计分卡法的特点、内容与实施步骤。
[简答]
14. 简述平衡计分卡法的实施步骤。
[简答]
15. 简述平衡计分卡法的内容。
[简答]
16. 简述目标管理法的实施步骤。
[简答]
17. 简述考核中的常见误差有哪些?应该如何避免这些误差?
[简答]
18. 简述技能薪酬的优势?
[简答]
19. 简述绩效计划的制订原则和步骤。
[简答]
20. 简述绩效管理的主要环节及作用。
[简答]
21. 简述关键绩效指标法的特点和实施步骤。
[简答]
22. 简述岗位薪酬的设计步骤,并回答薪酬调查的主要内容。
[简答]
23. 简述长期绩效薪酬的主要形式及作用。
[简答]
24. 减少考核者误差的方法有哪些?
[简答]
25. 绩效考核中的常见误差有哪些?应该如何避免这些误差?
[简答]
26. 绩效计划制定的原则、步骤是什么?
[简答]
27. 绩效反馈的目的是什么?
[简答]
28. 阐述岗位薪酬的优缺点。
[简答]
29. 阐述岗位薪酬的优点。
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[名词解释]
1. 职位评价
[名词解释]
2. 职位工资体系
[名词解释]
3. 业绩加薪
[名词解释]
4. 行为法
[名词解释]
5. 薪酬要素
[名词解释]
6. 薪酬结构
[名词解释]
7. 薪酬结构
[名词解释]
8. 薪酬结构
[名词解释]
9. 外在薪酬
[名词解释]
10. 特征法
[名词解释]
11. 利润分享计划
[名词解释]
12. 宽带薪酬
[名词解释]
13. 绩效薪酬
[名词解释]
14. 绩效管理
[名词解释]
15. 绩效沟通
[名词解释]
16. 绩效沟通
[名词解释]
17. 绩效反馈
[名词解释]
18. 绩效标准
[名词解释]
19. 绩效
[名词解释]
20. 基本薪酬
[名词解释]
21. 基本薪酬
[名词解释]
22. 基本薪酬
[名词解释]
23. 股权激励计划
[名词解释]
24. 岗位薪酬
[名词解释]
25. 福利
[名词解释]
26. 报酬要素
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[判断]
1. 作为信息交流的方法之一书面报告占据很重要的地位。
[判断]
2. 组织在设计薪酬构成时,应考虑工作性质与特点、薪酬的激励性、灵活性、成本可控性、组织发展阶段、组织战略等因素。
[判断]
3. 组织在确定薪酬水平时,既要考虑薪酬水平在吸引、留住和激励员工方面的作用,又不能忽视薪酬水平对劳动力成本的影响。
[判断]
4. 组织要根据薪酬在提高生产率方面的效果、薪酬在增加劳动力成本方面的效果等因素,选择薪酬水平策略。
[判断]
5. 组织是否采取市场滞后策略,要看薪酬在控制劳动力成本方面的积极效果,是否能够弥补它在吸引和留住人才、提高劳动生产率等方面的消极效果。
[判断]
6. 组织是否采取市场领先策略,要看薪酬在吸引和留住人才、减少员工不满以及提高劳动生产率方面的积极效果,是否足以弥补它对劳动力成本的消极影响。
[判断]
7. 组织各个岗位的绩效目标与组织整体的核心竞争力的实现是无关的。
[判断]
8. 综合评价计划既衡量组织层面的绩效,也衡量员工所在部门的绩效,因此,它能够兼顾组织绩效和部门绩效的实现。
[判断]
9. 制定繁多的绩效指标会给管理者造成负担,不利于绩效管理的实施。
[判断]
10. 在制定员工的绩效指标时,要根据其所在岗位,制定尽可能多的评价指标。
[判断]
11. 在制定员工的绩效指标时,要根据其关键职务,制定尽量少的评价指标。
[判断]
12. 在运用定性指标进行评价时,其准确性完全依赖于评价者的知识水平和道德标准,因此容易出现偏差。
[判断]
13. 在以分工协作、规模生产为特点的现代生产方式中,工作成果往往受到许多个体无法控制的因素的影响,如果因此出现了不好的结果,将此作为个人的绩效显然是不公平的。
[判断]
14. 在市场开发类工作中,主要应以工作量或工作时间来考察绩效完成情况。
[判断]
15. 在使用要素分组法时,常用的评价要素有工作任务的重要性和工作任务的难度。
[判断]
16. 在深度技能薪酬模式中,基本薪酬是根据员工已达到的技能的最高水平,即技能的深度来确定的。
[判断]
17. 在深度技能薪酬模式中,基本薪酬是根据员工能够胜任的工作的种类数目来确定的。
[判断]
18. 在设计绩效指标时要尽可能地使用数字来表示。
[判断]
19. 在设计绩效指标时,要坚持可度量性原则,即使定性指标也要尽可能借助数学手法将其量化。
[判断]
20. 在设定技能薪酬结构时,一般把劳动力市场的入口薪酬作为最低级技能模块的薪酬,把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬。
[判断]
21. 在面谈时管理者与员工斜对面而坐,显示出权威等级、上下有别,会使有些员工感到压抑。
[判断]
22. 在面谈时管理者与员工并排而坐,会让不太熟悉的人感到过于接近,并且不利于观察对方的眼神。
[判断]
23. 在面谈过程中,管理者不要过分强调员工的枝节问题,要抓住造成绩效问题的实质原因,进行建设性的指导。
[判断]
24. 在面改时管理者与员工斜对面而坐,亟示出权威等级、上下有别,会使有些员工感到压抑。
[判断]
25. 在技术标准上设计好的绩效考核系统,即使得不到考核者和被考核者的认同和支持,其作用也能得到有效发挥。
[判断]
26. 在绩效评价时,定量指标可减少评价者主观因素的影响,使业绩得到公平的考核。
[判断]
27. 在绩效考核中,组织要对考核者进行培训,减少主观评价错误和偏见,及时反馈考核信息,允许员工提出质疑,尊重员工的言论权。
[判断]
28. 在绩效考核设计指标时,遇到无法直接测量的指标,应设法用其他的可以直接观察的指标来代替。
[判断]
29. 在绩效管理中强调员工参与绩效计划的制订过程,有助于提升员工实施绩效计划的主动性。
[判断]
30. 在绩效管理中强调员工参与绩效计划的制订过程,有助于避免在之后的考核环节出现纠纷。
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[案例分析]
1. 有一家家电销售公司,该公司是华南的一家国营企业,
[案例分析]
2. 小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。
[案例分析]
3. 王经理的绩效面谈有哪些问题?
[案例分析]
4. 究竟如何评价绩效?
[案例分析]
5. 究竟如何评价绩效?
[案例分析]
6. 丰田美国工厂的薪酬制度
[案例分析]
7. 到底哪里出了错?
[案例分析]
8. 成了“表演”的绩效考核
[案例分析]
9. 成了“表演”的绩效考核
[案例分析]
10. 波格一瓦纳公司的技能工资制度
[案例分析]
11. 波格一瓦纳公司的技能工资制度
[案例分析]
12. H公司技术人员的薪酬制度
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