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适用科目:《公共部门人力资源管理》 课程号:00506 试卷号:11248,11849
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简答(254)
论述(106)
名词(86)
判断(722)
案例(6)
填空(33)
不定(765)
[简答]
1. 各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?
[简答]
2. 试述绩效评估的程序。
[简答]
3. 公共部门如何实现培训成果的转化?
[简答]
4. 人力资源具有哪些特征?
[简答]
5. 我国公务员考核制度存在哪些问题?
[简答]
6. 公共部门人力资掘管理发展的特点和趋势是什么?
[简答]
7. 公共部门人力资源使用应遵循哪些原则?
[简答]
8. 公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度具有哪些作用?
[简答]
9. 在进行绩效评估时应注意哪些事项?
[简答]
10. 西方国家公共部门人力资源监控与约束机制有哪些特征?
[简答]
11. 简述强化理论在人力资源管理中的运用。
[简答]
12. 简述目标设置理论在人力资源管理中的运用。
[简答]
13. 面试具有哪些特点?
[简答]
14. 完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么?
[简答]
15. 简述品位分类的优缺点。
[简答]
16. 公共部门人才笔试具有哪些特点?
[简答]
17. 目前较具代表性和较为通用的公共部门人力资源培训方法有哪几种?
[简答]
18. 简述双因素理论在人力资源管理中的运用。
[简答]
19. 我国公共部门人力资源流动的障碍有哪些?
[简答]
20. 政府在人力资源市场建设中发挥哪些作用?
[简答]
21. 公共部门人力资源培训的作用是什么?
[简答]
22. 公共部门人力资源监控的对象有哪些?
[简答]
23. 公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?
[简答]
24. 公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么?
[简答]
25. 发达国家公共部门人事制度具有哪些特点?
[简答]
26. 发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?
[简答]
27. 公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理有哪些不同?
[简答]
28. 转任具有哪些特点?
[简答]
29. 绩效评估的程序是什么?
[简答]
30. 与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?评估程序是什么?
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[论述]
1. 理论联系实际,论述如何实现培训成果的转化?
[论述]
2. 理论联系实际,论述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
[论述]
3. 试述21世纪人力资源的特征。
[论述]
4. 试述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。
[论述]
5. 试述公共部门人力资源规划的作用。(试述公共部门人力资源规划有哪些作用?)
[论述]
6. 试述公共部门人力资源流动的意义。(公共部门人力资源流动的意义有哪些?)
[论述]
7. 试述促进我国公共部门人力资源流动的对策。
[论述]
8. 试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。
[论述]
9. 试述公共部门人力激励的特殊性。
[论述]
10. 试述如何完善我国的公务员福利制度?
[论述]
11. 试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
[论述]
12. 理论联系实际论述,促进中国公共部门人力资源流动的对策。
[论述]
13. 理论联系实际论述,公共部门如何实现培训成果的转化。
[论述]
14. 理论联系实际论述,在进行绩效评估时应注意的事项。
[论述]
15. 理论联系实际论述,中国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
[论述]
16. 试述我国公共部门人力资源激励的改进方略。
[论述]
17. 理论联系实际,论述公共部门人力资源规划的程序。
[论述]
18. 试述如何积极开发人力资源?
[论述]
19. 试述有效进行人本管理的运行机制是什么?
[论述]
20. 试述人本管理的机制
[论述]
21. 产生公共部门人力资源损耗的原因有哪些?
[论述]
22. 促进我国公共部门人力资源流动的对策。
[论述]
23. 当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势是什么?
[论述]
24. 发达国家公共部门人事制度具有哪些基本特点?
[论述]
25. 发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?
[论述]
26. 各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?
[论述]
27. 工作分析的方法有哪些?
[论述]
28. 公共部门工作说明书的编写应该遵循哪些准则?
[论述]
29. 公共部门人力资源管理的四大功能是什么?
[论述]
30. 公共部门人力资源管理在行政管理专业中的地位是什么?
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[名词解释]
1. 转任
[名词解释]
2. 降职
[名词解释]
3. 负向激励
[名词解释]
4. 挂职锻炼
[名词解释]
5. 公共部门工作分析
[名词解释]
6. 评价中心
[名词解释]
7. 360度绩效评估
[名词解释]
8. 面谈模拟
[名词解释]
9. 绩效评估
[名词解释]
10. 工作说明书
[名词解释]
11. 量表法
[名词解释]
12. 公文筐测试
[名词解释]
13. 品位分类制度
[名词解释]
14. 绩效考核
[名词解释]
15. 趋势预测法
[名词解释]
16. 直觉预测法
[名词解释]
17. 公共部门人力资源招募
[名词解释]
18. 公共部门人力资源管理
[名词解释]
19. 360度绩效考核
[名词解释]
20. 描述法
[名词解释]
21. 管理游戏
[名词解释]
22. 工作日志法
[名词解释]
23. 无主持的群体讨论
[名词解释]
24. 关键事件法
[名词解释]
25. 公共部门人力资源规划
[名词解释]
26. 人力资源激励
[名词解释]
27. 公共部门人力资源培训
[名词解释]
28. 工作分析
[名词解释]
29. 比率分析法
[名词解释]
30. 公共部门人力资源监控机制
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[判断]
1. 年4月,佛山市政府宣布:为规范辖区内镇级公务员的收入,对镇长实行10万元至15万元的年薪制,这属于用法律方式确定公务员收人的典型例子。()。
[判断]
2. 一般来讲,培训是公共部门人力资源开发的主要手段,但不是唯一的手段。()。
[判断]
3. 公共部门人力资源监控与约束的差别主要在于侧重点不同。
[判断]
4. 一般而言.西方国家公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏上水平。
[判断]
5. 《中华人民共和国公务员法》规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,但不可以领取兼职报酬。()。
[判断]
6. 从人才测评的发展史上看,面试的产生远早于笔试。()。
[判断]
7. 与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显要相对复杂的多,社会目标、无形目标和长远目标等具有更根本的意义。()。
[判断]
8. 一般来讲,培训是公共部门人力资源开发的主要手段,也是唯一的手段。()。
[判断]
9. 公共部门用人的目的是要做到既能够“管住”人,又能够管好人。(错)。
[判断]
10. 公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充,约束是手段,监控室目的。(错)。
[判断]
11. 精神奖励是最古老的传统的激励方式之一,我国的公共管理部门经常使用这种奖励方式。
[判断]
12. 全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。(错)。
[判断]
13. 柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训效果。(对)。
[判断]
14. 国家权力机关的监控与约束在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。
[判断]
15. 中国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明了危机激励的重大作用。()
[判断]
16. 社会性是人力资源最基本的属性。
[判断]
17. 我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为,是一种正常的人事调动,不是对公务员的惩戒与处分。它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为。
[判断]
18. 价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。
[判断]
19. 凡为官者必有俸禄,“高官厚禄“是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。()
[判断]
20. 职位分析问卷(管理职位描述文卷)是常用的一种以人为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
[判断]
21. 凡为官者必有俸禄,quot;高官厚禄quot;是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。()
[判断]
22. 中国古代的quot;卧薪尝胆quot;、quot;破釜沉舟quot;的故事充分说明了精神激励的重大作用。()
[判断]
23. 《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,考核的重点是工作实绩,对公务员的绩效评估是考核工作的主体。
[判断]
24. 理性官僚制的弊端在行政组织比在企业组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在公共部门中发挥作用,这也可以说是现代人力资源管理制度难以在公共部门建立的原因。
[判断]
25. 调配功能是人力资源市场的基本功能。
[判断]
26. 非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生,产生的影响也不如正式制度深远。
[判断]
27. 人们把建立在quot;社会人性观quot;假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理,把此之前的人事管理称为传统人事管理。()
[判断]
28. 韩非强调人不仅会求利、求赏,以满足生存;而且还要求名、求誉,以满足自尊。
[判断]
29. 工作分析就是以职位为中心,对职位构成的几个要素即工作、岗位任职者、职责与职权、环境、激励与约束间机制,逐个进行分析,最后得出最适合职位要求的工作分析文件。
[判断]
30. 广告招募是公共部门外部招募的最好方式。
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[案例分析]
1. 美国政府的人才战略
[案例分析]
2. 加州大学聘走浙大下岗博士
[案例分析]
3. 如何抉择?
[案例分析]
4. 王强是M市工商局人事处的处长,通过学习《人力资源管理》这门课,他意识到政府部门要提高工作效率,首先得靠优秀的人才作保障,人才是组织成功最重要的因素。
[案例分析]
5. 1月31日,某市工商局的8名执法人员与该市卫生防疫站的数名执法人员在一家副食店门口厮打起来。该市警方调查后发现,两家单位的执法人员之所以当街群殴,是因为争该谁查处一箱有质量问题兼疑的奶粉
[案例分析]
6. 2005年9月,适逢广州市行政区划调整之际,广州在公务员职务调整上实行了一次大胆的尝试,即借鉴人才市场的竞争机制,
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[填空]
1. ()是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种技术与方法,对组织及其成员的目标、知识、技能等进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
[填空]
2. ()也称光环效应,是指当一个人有一个显著优点时,人们通常会以此优点推断他其他方面的表现,通俗地讲就是“一俊遮百丑”。
[填空]
3. 根据记录事实的不同,()可以分为业绩记录法、能力记录法、态度记录法、指导记录法和关键事件法。
[填空]
4. ()是指国家行政机关按照一定的标准和法定的程序,通过考试等方式,从社会上选拔优秀人才到公共部门担任一定职务,并与其建立公务员权利和义务等法律关系行为。
[填空]
5. ()通常是指公共部门根据一定的标准和程序,从组织外部的求职者中选拔符合职位要求的公职人员。
[填空]
6. ()也称专家会议预测法,20世纪40年代末在美国兰德公司中首先被运用。
[填空]
7. ()是指通过一定的技术、方法和手段对组织中某个特定职位的性质、目的、任务、职权、隶属关系、工作条件及完成者的要求进行相关信息收集与分析,经分析对该职位的工作提出明确的规定的过程。
[填空]
8. 标杆管理分类,根据标杆选择的不同,标杆管理可以分为四类,即内部标杆管理、()、职能标杆管理和流程标杆管理。
[填空]
9. 组织内部的人员在未来职位上的分配,是通过有计划的内部人员水平流动来实现的,这种流动计划就是()。
[填空]
10. ()又称工作描述或职位描述,是对工作本身一些重要因素的内涵和外延加以描述,其内容包括职位的性质、目的、任务、权限、工作条件、工作环境等。
[填空]
11. 目标管理的步骤,目标管理一般来说可以分为四步:()、实施目标、检查和评价、反馈。
[填空]
12. ()又称任职资格,是指任职者要胜任某一项工作所必须具备的资格与条件,其内容包括知识水平、受教育程度、能力、技能、态度(价值观)、工作经验等。
[填空]
13. 按照培训对象是否在职,可以将公共部门人力资源培训分为在职培训和()。
[填空]
14. 按照培训内容,可以将公共部门人力资源培训分为()、侧重技能类培训和侧重态度类培训。
[填空]
15. ()是指组织为了吸引足够数量的具备相应能力和态度,从而有助于实现组织目标的员工而开展的一系列活动。
[填空]
16. ()是从公共部门中长期战略目标与发展规划出发,科学地分析和预测公共部门内外部环境变化对人力资源数量、质量和结构的影响,制定必要的人力资源政策和措施,确保公共部门在需要的时间和岗位能及时获得所需要的人力资源数量和质量的过程。
[填空]
17. 分类法的操作步骤,第一步建立工作类别或级别、第二步等级定义,第三步()。
[填空]
18. 共享经济下,人力资源不再局限于某一区域,而是趋向()形式发展。
[填空]
19. 柯克帕特里克评估模型的主要内容是反应评估、学习评估、行为评估和()。
[填空]
20. ()是组织根据总体发展战略规划,制订相应的职位空缺计划,并决定如何寻找与获取合适的人员来填补这些空缺职位的过程。
[填空]
21. ()是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构。
[填空]
22. ()是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构。
[填空]
23. ()又称点数法,是把工作的构成因素进行分解,然后按照事先设计出来的结构化量表对每种工作要素进行估值。
[填空]
24. ()是指公共部门依法对本部门人力资源进行的规划、招录、使用、分类、培训开发、绩效管理、薪酬管理、奖惩维护等实践活动和管理过程的总和。
[填空]
25. ()是指通过各种有效的激励手段,激发人的需要、动机、欲望,形成某一特定目标,并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期的目标。
[填空]
26. ()是资源的一种,是以人为载体的资源,是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源。
[填空]
27. ()是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、领导和控制的活动。
[填空]
28. ()是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于被激励对象,对被激励对象来说是外附的一种激励。
[填空]
29. 通过将部分人力资源管理业务外包给(),公共部门可以减少投入,减轻成本负担,有效控制日常的管理成本,以利于后续发展。
[填空]
30. 从激励内容的角度可以将激励划分为正向激励和()。
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[不定项选择题]
1. 公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答的基本问题是()。
[不定项选择题]
2. 为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募与选录过程中,必须遵循()。
[不定项选择题]
3. 世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有()。
[不定项选择题]
4. 公共部门员工福利的内容可分为()。
[不定项选择题]
5. 中国公共部门人力资源生态环境面临的问题是()。
[不定项选择题]
6. 绩效考评的内容主要包括()。
[不定项选择题]
7. 对公共部门监控对象进行监控的内容包括()。
[不定项选择题]
8. 工作评估的基本方法有()。
[不定项选择题]
9. 作为社会系统中的一个组成部分,公共部门中的公职人员的需求和供给状况不可避免地受到其赖以存在的外部环境的影响和制约,包括()。
[不定项选择题]
10. 薪酬具有()的基本功能。
[不定项选择题]
11. 公共部门人力资源的损耗主要表现在()。
[不定项选择题]
12. 面试和笔试相比,具有()的特点。
[不定项选择题]
13. 员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。
[不定项选择题]
14. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。
[不定项选择题]
15. 人力资源的质量,指人力资源所具有的()。
[不定项选择题]
16. 品位分类制度的优点是()。
[不定项选择题]
17. 《中华人民共和国公务员法》于()开始施行。
[不定项选择题]
18. 制度合法性的内涵说到根本处就是()。
[不定项选择题]
19. 人才测评的方法包括()。
[不定项选择题]
20. 微观的人力群体生态环境具体包括()。
[不定项选择题]
21. 我国公务员工资制度面临的问题有()。
[不定项选择题]
22. 当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是()。
[不定项选择题]
23. ()是构成员工培训和开发系统不可分割的一个组成部分,并成为整个培训和开发系统中的核心问题。
[不定项选择题]
24. 人力资源的可再生性体现在()。
[不定项选择题]
25. 内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作,主要内容包括()
[不定项选择题]
26. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有()。
[不定项选择题]
27. 从规划范围看,公共部门人力资源规划有。
[不定项选择题]
28. 美国行为科学家()在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
[不定项选择题]
29. 中国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是()。
[不定项选择题]
30. 中国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据《公务员法》规定,交流的方式包括()。
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