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国家开放大学22666《工作分析实务》期末考试题库及答案(课程号:02786)
国家开放大学22666《工作分析实务》期末考试题库及答案(课程号:02786)2025年秋
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适用科目:《工作分析实务》 课程号:02786 试卷号:22666
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单选(141)
多选(88)
简答(71)
名词(79)
判断(95)
应用(12)
实践(1)
[单选]
1. 组织结构就是构成组织的各个要素在不同排列组合的基础上发生相互联系、相互影响和相互作用的方式。它在根本上()着组织的性质和功能。
[单选]
2. 组织的划分与部门业务的分割往往是以()为基础的。
[单选]
3. 主要作为原始工作信息搜集方法,为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是()。
[单选]
4. 只有明确了工作分析的(),组织才能够确定工作分析的范围、对象和内容。
[单选]
5. 职位分析问卷主要分为()。
[单选]
6. 战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选()。
[单选]
7. 在组织管理中,工作说明书的正确()可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作内容。
[单选]
8. 在组织管理中()可帮助管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作内容
[单选]
9. 在组织管理中,工作说明书的正确()可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作内容和要求提供蓝本。
[单选]
10. 在要素计点法中,传统的方法是通过特别工作组评判或由评价委员会测定,评价委员会通过讨论,共同确定不同报酬要素的()。
[单选]
11. 在通用的工作分析方法中,利用访谈法时,访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持()。
[单选]
12. 在瞬息万变的数字化时代,谁拥有(),谁就更能适应这个时代。以欢迎的姿态,积极勇敢面对,主动跳出舒适圈,打破传统,激发整个团队的潜力。
[单选]
13. 在实用性比较中,()工作分析系统被认为是最不具有及时使用性。
[单选]
14. 在实际应用中具有较好的灵活性和实用性,当出现新的工作或者工作变动时,可以按照岗位等级结构确定岗位等级。以上属于()的优点。
[单选]
15. 在实际工作中企业内部的工作分析一般由()部门主要负责
[单选]
16. 在实际工作中,一般在许多企业内部的工作分析往往是由()部门主要负责。
[单选]
17. 在时间和人员上保持一致,保证两个人或者更多人在不同场合做出的评价结果相似体现了工作评价的()。
[单选]
18. 在排序法中,先在所有的岗位中,挑选价值最高的和价值最低的岗位,确定上下限,然后在剩下的岗位中挑选价值较高和价值较低的岗位。以上属于()。
[单选]
19. 在工作中,如果()不完善,容易导致员工职责划分不清晰、相互推倭的情况。
[单选]
20. 在工作中,如果()不完善,容易导致员工职责划分不清晰、相互推诿的情况。
[单选]
21. 在工作评价指标的确定方法中,ABC分类权重法的基本原理是()。
[单选]
22. 在工作评价的操作方法中,在应用分类法时,最关键的一项工作是确定()。
[单选]
23. 在工作分析系统评估中,以下哪一项不是需要考虑的因素?
[单选]
24. 在访谈法的()阶段所有工作都将围绕如何得到完整、全面的信息展开
[单选]
25. 运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对()进行处理。
[单选]
26. 员工抱怨公司没有给予足够的培训机会,抱怨工资太低、福利太少,有的员工甚至不知道自己该做什么,抱怨自己的领导对自己的考核不公平。这属于()。
[单选]
27. 以下哪项不是影响工作分析系统信度评估的误差因素?
[单选]
28. 以下哪位学者指出,非正式组织与正式组织有重大差别,且在正式组织中以效率逻辑为其行为规范,在非正式组织中以感情逻辑为其行为规范?()
[单选]
29. 以人为基础的系统性职位分析方法()。
[单选]
30. 以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是()。
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[多选]
1. 主题专家组组建以后,由主题专家组成员根据自己了解和掌握的情况提出相应的工作要素,专家在工作要素选择过程中要考虑要素是否满足以下哪些标准()。
[多选]
2. 主题专家组组建以后,由主题专家组成员根据自己了解和掌握的情况提出相应的工作要素,专家在工作要素选择过程中要考虑要素是否满足一定的标准,这些标准分别是()。
[多选]
3. 主题专家组成员将利用工作要素表对各自独立的工作要素和子要素进行评价。这一项评价主要考虑以下哪些方面()。
[多选]
4. 制定评估方案,是工作分析效果评估工作的重要环节,包括以下内容()
[多选]
5. 职位分析问卷主要分为()。
[多选]
6. 在设计完成任务清单的基础上,利用任务清单进行信息的收集,在收集信息的过程中要注意()。
[多选]
7. 在设计完成任务清单的基础上,利用任务清单进行信息的收集,在收集信息的过程()。
[多选]
8. 在工作评价的操作方法中,常用的排序方法主要有()。
[多选]
9. 在不同岗位上的轮换可以增加员工的交流机会,当员工能胜任新的工作岗位时,便会给予员工()。
[多选]
10. 在不同岗位上的轮换可以增加员工的交流机会,当员工能胜任新的工作岗位时,便会给予员工()。
[多选]
11. 运用职位分析问卷法开展工作分析时,获得全体员工的支持是非常重要的。那么,在与员工沟通时,需要向员工传递哪些基本信息?()。
[多选]
12. 与工作描述相比、任职资格分析等活动相比,关键事件法更频繁地应用于()。
[多选]
13. 由于职位分析问卷法的专业性和复杂性,问卷在被分析之后,其结果可以应用到人力资源管理的各个方面。其应用较多的工作分析报告有()。
[多选]
14. 由于职位分析问卷法的专业性和复杂性,问卷在被分析之后,其结果可以应用到人力()。
[多选]
15. 由于职位分析问卷法的专业性和复杂性,问卷在被分析之后,其结果可以应用到人力资源管理的各个方面。其应用较多的工作分析报告有()。
[多选]
16. 以人为基础的系统性职位分析方法()。
[多选]
17. 以工作为基础的系统性工作分析方法包括()。
[多选]
18. 一次成功的访谈,应该注意的技巧包括()
[多选]
19. 一般来说,工作信息的分析通常包括()。
[多选]
20. 一般的工作说明书都要包括的内容有()。
[多选]
21. 信息的来源有多种途径。其中包括()。
[多选]
22. 信息的来源有多种途径。其中包括()。
[多选]
23. 下列因素中,属于工作评价五因素的是()。
[多选]
24. 通用的工作分析访谈流程包括以下哪几个阶段?()。
[多选]
25. 收集整理信息的过程中要把握的原则是()。
[多选]
26. 时间研究可分为()。
[多选]
27. 时间研究的基本工具是()。
[多选]
28. 任职资格常常表述为胜任职位所需的()。
[多选]
29. 任务清单系统的主要组成部分有()。
[多选]
30. 描述岗位职责时应特别注意用词的恰当性,最好选择比较专业的词汇,在描述岗位所需的()。
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[简答]
1. 组建工作分析小组的标准是什么?
[简答]
2. 职位分析问卷法的操作过程与关键控制点是什么?
[简答]
3. 职位分析法的优缺点。
[简答]
4. 一份完整的工作计划包括几个方面的内容?
[简答]
5. 选择工作分析方法时应考虑哪些因素?
[简答]
6. 选择工作分析方法时,应考虑的因素包括哪些内容?
[简答]
7. 选择工作分析方法时,应考虑的因素包括哪些内容?
[简答]
8. 选择工作分析方法时,应考虑的因素包括哪些内容?
[简答]
9. 小王为什么要辞职?
[简答]
10. 销售经理助理这一职位的工作说明书存在什么?
[简答]
11. 通用的工作分析方法中的访谈法的优缺点。
[简答]
12. 是否有其他更好的工作设计的方法?
[简答]
13. 试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。
[简答]
14. 试述工作分析在人力资源管理中的作用。
[简答]
15. 试述工作分析的流程。
[简答]
16. 试述访谈法的操作流程
[简答]
17. 如果你是人力资源部经理,你需要做什么?
[简答]
18. 任务清单分析法的优缺点。
[简答]
19. 请列举编写工作说明书的原则。
[简答]
20. 请简述一份完整的工作计划包括几个方面的内容。
[简答]
21. 请简述工作要素法操作流程的三个步骤。
[简答]
22. 简述职位分析问卷法的操作过程与关键控制点。
[简答]
23. 简述职位分析法的运用方式:
[简答]
24. 简述职位分析法的优缺点:
[简答]
25. 简述在工作分析准备阶段需要收集和分析的背景信息
[简答]
26. 简述选择工作分析方法时应考虑的因素。
[简答]
27. 简述通用的工作分析方法中的访谈法的优缺点:
[简答]
28. 简述任选清单分析法的优缺点:
[简答]
29. 简述工作要素法的操作流程。
[简答]
30. 简述工作说明书管理的具体内容
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[名词解释]
1. 组织战略
[名词解释]
2. 组织文化
[名词解释]
3. 组织架构
[名词解释]
4. 组织的业务流程
[名词解释]
5. 资料分析法
[名词解释]
6. 职组
[名词解释]
7. 职责
[名词解释]
8. 职业
[名词解释]
9. 职业
[名词解释]
10. 职系
[名词解释]
11. 职务
[名词解释]
12. 职务
[名词解释]
13. 职务
[名词解释]
14. 职位簇
[名词解释]
15. 职位
[名词解释]
16. 职级
[名词解释]
17. 职级
[名词解释]
18. 职等
[名词解释]
19. 直觉运动型工作设计法
[名词解释]
20. 再测信度
[名词解释]
21. 因素分析法
[名词解释]
22. 要素计点法
[名词解释]
23. 信度
[名词解释]
24. 信度
[名词解释]
25. 心理素质
[名词解释]
26. 效度
[名词解释]
27. 狭义的岗位评价
[名词解释]
28. 问卷法
[名词解释]
29. 问卷法
[名词解释]
30. 实用性
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[判断]
1. 作为一种典型的开放式的人员导向工作分析系统,工作要素法的开放性就在于它所研究的行为或行为的特征要素与其他工作分析系统研究的行为或行为的特征要素有所不同。
[判断]
2. 组织结构包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵式等多种结构。
[判断]
3. 组织的划分与部门业务的分割往往是以工作分析为基础的。
[判断]
4. 组织的划分与部门业务的分割往往是以工作分析为基础的。
[判断]
5. 组织的发展战略是工作评价的基本导向。对组织发展战略影响越大、为组织发展战略做出贡献越大的岗位,所得岗位分数应越高,薪酬也应越多。
[判断]
6. 组织的发展目标决定了工作任务的内容,而岗位又是根据员工人数设置的。设置岗位既要着眼于组织的现实,又要着眼于未来发展。
[判断]
7. 职位分析问卷法最有效的应用领域是任职资格的确定。
[判断]
8. 在一个组织中,工作分析的目的不同,其信息收集的重点也就不同。
[判断]
9. 在选择工作分析方法时,工作分析人员要考虑其与人力资源管理职能领域的对应性,以充分发挥其效能。
[判断]
10. 在实际工作中常常面临的是工作说明书应该是对组织各个岗位工作现状的描述,还是对理想目标状态的描述这一两难选择。
[判断]
11. 在任务清单分析法中,调查方式有常规可循。
[判断]
12. 在理想状态下,多种工作分析系统综合使用能使工作分析的作用最大化。
[判断]
13. 在具体运用各种类型的工作分析方法前,工作分析人员需要先对各种工作分析方法进行比较与选择。
[判断]
14. 在工作评价指标设置和指标体系设计上,必须坚持可量化性原则。
[判断]
15. 在工作评价之中,指标的设置和指标体系的建立,必须符合“用尽量少的指标反映尽可能多的内容“的原则。
[判断]
16. 在工作分析工作开展的每个阶段,都不能忽视对其的有效控制与评估。
[判断]
17. 在编写工作说明书的过程中,使用规范的描述方式和用语间接关系到工作说明书的质量。
[判断]
18. 运用工作日志法进行工作分析,流程方便、简捷、易于操作。
[判断]
19. 与综合性工作团队相比,自我管理式工作团队具有较强的横向一体化特征,不具备自主权。
[判断]
20. 赢得组织管理层的支持至关重要,因为只有赢得组织管理层的支持,才有可能得到全体员工的关注与配合。
[判断]
21. 一座大厦是由一砖一瓦砌成的,一个组织也是由一个个工作单元构成的。
[判断]
22. 一个好的职位体系会充分考虑员工职业发展通道问题,会结合组织的员工职业发展体系和继任者计划进行合理的规划。
[判断]
23. 一般来说,组织进行工作分析都希望达到多种目的,而且工作分析本身就是目的。
[判断]
24. 一般而言,工作分析可以帮助工作分析人员发现组织在职责分配上的问题。
[判断]
25. 严格来讲,工作相当于职务,职位相当于岗位。
[判断]
26. 许多组织只重视工作说明书的结果,但因职责不清,员工实施困难,工作说明书形同虚设。
[判断]
27. 问卷法是以书面形式,通过任职者或其他职位相关人员单方面传递的信息实现职位信息收集的方式。
[判断]
28. 问卷调查的效果与问卷填写者对问卷的理解程度和配合程度无关。
[判断]
29. 为了满足员工对责任感的心理需求,设计了作时应充分考虑员工的自主性,让员工在整个工作过程中有相对的自由和独立性。
[判断]
30. 完成一份职位分析问卷是工作分析追求的目的。
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[应用分析题]
1. 作说明书为何变成“纸上谈兵”?
[应用分析题]
2. 新世纪摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。
[应用分析题]
3. 小王为何要辞职(小王来到公司的人力资源部,“张经理,”)
[应用分析题]
4. 销售经理助理这一职位的工作说明书存在什么问题?有何影响?
[应用分析题]
5. 王强究竟须要什么样的工人(“王强,我始终想象不出你到底须要什么样的操作工人,”)
[应用分析题]
6. 摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。
[应用分析题]
7. 如果你是人力资源部经理,你需要做什么?
[应用分析题]
8. 机油到底由谁来清扫?
[应用分析题]
9. 工作说明书为何变成“纸上谈兵”?“小宋,我真不知道你到底需要什么样的会计。”
[应用分析题]
10. 工作说明书为何变成“纸上谈兵”?
[应用分析题]
11. 该摄影公司艺术部基于这样的原则来进行工作设计的:
[应用分析题]
12. “张经理,”小王说,“可能我无法适应目前的工作,我希望在这个月末试用期结束时离开公司。”
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[实践题]
1. 程序员工作说明书的编制任务描述:
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