国家开放大学《特许经营概论》期末考试题库及答案2024年秋

[单选] 1. 作为利润中心的特许经营总部，特许人的特许业务如果占其全部业务的（）左右时，特许经营总部属于盟主。 [单选] 2. 在营销组合策略中，（）是唯一能产生收入的因素。 [单选] 3. 在契约活动中，人们是通过（）而实现契约内容的。 [单选] 4. 在店铺内使用总部的标识.图形及与之相关的记号.设计.标签和其他营业标记的权利是指受许人的（）。 [单选] 5. 以下哪种关于现代企业人力资源管理任务的说法是错误的？（） [单选] 6. 以下哪种关于顾客满意的说法是不正确的？（） [单选] 7. 以下哪项属于受许人对特许经营体系市场调研的4P的内容？（） [单选] 8. 以下哪项内容属于特许经营总体推广规划的内容。（） [单选] 9. 以下关于特许经营的观点哪一种是不正确的。（） [单选] 10. 以下地点哪个不适宜作为特许经营店铺的地址？（） [单选] 11. 以产品成本为基础，加上一定的利润来制定价格是（）定价方法。 [单选] 12. 一般来说，加盟店的设计和装修由（）负责。 [单选] 13. 样板店在特许经营体系推广中的作用是（）。 [单选] 14. 亚当·斯密在《国富论》中提出的分工理论的主要论点是（）。 [单选] 15. 薪酬制度的（）原则是指企业的薪酬能在社会上或人才市场上具有吸引人才的作用，能够战胜其他企业，招聘到所需要的人才。 [单选] 16. 下列属于特许经营推广渠道的是（）。 [单选] 17. 我国绝大多数特许经营家族企业的资金来源是通过（）筹集的。 [单选] 18. 我国的家族以（）为主。 [单选] 19. 我国《商业特许经营管理条例》规定，特许人从事特许经营活动应当至少拥有（）个直营店，并且经营时间超过（）年。 [单选] 20. 网点开发.选址.论证等工作是（）的职责。 [单选] 21. 特许人与受许人之间沟通的主要方式有（）。 [单选] 22. 特许人应该考虑的实际问题有（）。 [单选] 23. 特许人应当自首次订立特许经营合同之日起（）日内，依照《商业特许经营管理条例》的规定向商务主管部门备案。 [单选] 24. 特许人向受许人提供的（）主要内容是选择.培训及帮助受许人建立业务，它能帮助没有经验的潜在受许人独立经营特许业务。 [单选] 25. 特许人如果希望在全国范围内从事商业特许经营活动，则需要在（）进行备案。 [单选] 26. 特许人对受许人的控制不是通过（）来实现的。 [单选] 27. 特许人从事特许经营活动应当具备的基本条件有（）。 [单选] 28. 特许权使用费的收取方式有（）。 [单选] 29. 特许经营作为一种特殊经营方式，最早起源于（）。 [单选] 30. 特许经营最大的优势主要体现在（）。