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电大资源网《特许经营概论》国家开放大学期末考试题库（288）【期末纸考+一平台机考】2025年春

最近更新：2025-01-03
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适用科目：《特许经营概论》 课程号：99999

总题量（288）： 单选(126) 多选(72) 判断(90)

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  • 单选(126)
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[单选] 1. 作为利润中心的特许经营总部，特许人的特许业务如果占其全部业务的（）左右时，特许经营总部属于盟主。
[单选] 2. 在营销组合策略中，（）是唯一能产生收入的因素。
[单选] 3. 在契约活动中，人们是通过（）而实现契约内容的。
[单选] 4. 在店铺内使用总部的标识.图形及与之相关的记号.设计.标签和其他营业标记的权利是指受许人的（）。
[单选] 5. 以下哪种关于现代企业人力资源管理任务的说法是错误的？（）
[单选] 6. 以下哪种关于顾客满意的说法是不正确的？（）
[单选] 7. 以下哪项属于受许人对特许经营体系市场调研的4P的内容？（）
[单选] 8. 以下哪项内容属于特许经营总体推广规划的内容。（）
[单选] 9. 以下关于特许经营的观点哪一种是不正确的。（）
[单选] 10. 以下地点哪个不适宜作为特许经营店铺的地址？（）
[多选] 1. 制定特许经营推广规划的程序有（）。
[多选] 2. 以下哪几项属于人力资源管理体系5P模型的内容？（）
[多选] 3. 样板店有（）几种形式。
[多选] 4. 新产品的开发方式可归纳为（）。.
[多选] 5. 我国特许经营企业现阶段面临的难题主要表现在（）。
[多选] 6. 我国特许经营家族企业凝聚的纽带和创业的动力是以（）为基础的共同利益。
[多选] 7. 我国特许经营家族企业面临的治理问题有（）。
[多选] 8. 我国特许经营家族企业的优势有（）。
[多选] 9. 我国特许经营家族企业的特征有（）。
[多选] 10. 我国特许经营家族企业的劣势表现在（）。
[判断] 1. 自由与责任原则是契约执行过程中的伦理基础。
[判断] 2. 自营连锁经营不受资金的限制，发展速度相当较快而迅速扩张。
[判断] 3. 自营连锁比特许经营更容易打开他国国门，实施国际化战略。
[判断] 4. 政府应当对特许经营实行行政审批管制，并对其经营活动进行必要的监督管理，以维护市场秩序，保护当事人合法权益。
[判断] 5. 在我国，当企业规模和信誉还没有达到较高的水平时，不能开展特许经营。
[判断] 6. 在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场。
[判断] 7. 在旅游景点.交通枢纽.公共场所附近设立的店铺主要利用的是分享客流。
[判断] 8. 一般授权是指对办理例外业务时权力.条件和责任的规定。
[判断] 9. 一般人们将买方的集合称为行业，将卖方的集合称为市场。
[判断] 10. 一般情况下，客单价越高，则单店日营业收入也越高。