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电大资源网23934《机场服务实务》国家开放大学期末考试题库(141)【期末纸考】2025年春

最近更新:2024-12-22
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适用科目:《机场服务实务》 课程号:99999 试卷号:23934

总题量(141): 单选(80) 多选(21) 判断(19) 综合题(21)

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[综合题] 1. 以下是一名儿童旅客的机票信息(机票签注栏没有限制,18年5月10日填开): CAN CZ 3109 B 25MAY 1000 OK 20K PEK CZ 3108 B 30MAY 0930 OK 20K CAN 旅客出生日是2006年5月28日,旅客购买的是半价儿童票。请叙述儿童购票的年龄要求。请问该旅客是否按规定购票?旅客回程乘机是否需要补交到成人票价?
[综合题] 2. 一组家庭旅客,1名成人和一名8岁儿童,乘坐经济舱,该航班Y舱票价为2000元;
[综合题] 3. 一名经济舱旅客由广州飞三亚,共托运25公斤行李,其中有一件8公斤行李为活体小动物,其余为普通行李,则该旅客行李的总收费为多少。已知广州到三亚的经济舱全票价为1220元。
[综合题] 4. 一经济舱旅客由广州飞沈阳,托运26公斤行李,其中有5公斤行李声明价值6500元,则该旅客行李的总收费为多少?已知广州到沈阳经济舱全票价为2400元。
[综合题] 5. 完成以下出票PNR。旅客朱莉,行程11月20日北京至西安,南航航班,Y舱,联系电话:13642752233
[综合题] 6. 沈成明(10岁),父母为其购买机票,单独乘机看望外婆,在填写客票时,姓名栏中需如何注明?什么年龄范围内的儿童允许办理这种旅行?这种小旅客的座位安排上应注意什么?
[综合题] 7. 设旅客均为显示中的第1项轮椅(机坪轮椅)旅客李例来办理CA1302航班的乘机手续,托运两件行李14公斤,请写出:(1)请写出查询本日CA1302航班状态和座位显示的指令(2)接收旅客的全过程指令及其格式(3)如果旅客随后因病退票,请写出删除旅客离港记录的指令
[综合题] 8. 请用指令分别对当日CA1344航班的旅客李红的乘机手续进行操作,要求:(1)办理手续(2)办完后李红又要托运2件25公斤行李(3)李红要求退票,请删除其离港记录
[综合题] 9. 请用指令对本日 MU5302航班的旅客王红的乘机手续进行操作: (1)接收旅客并托运行李1/10KG (2)办完手续后王红要求减去行李 (3)旅客由于各种原因退票
[综合题] 10. 请写出4个PD提取旅客指令的后续操作指令及其功能。