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《机场服务实务》历届试题
课程号:99999
[多选]
在国内运输中,自愿退票的规定是()。
A.持联程、来回程客票的旅客在航班离站时间后要求退票,按误机规定办理B.持婴儿客票的旅客要求退票,收实收票款5%的退票费C.旅客在航班的经停地因证件原因终止旅行,该航班未使用航段的票款不退D.持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续
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