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国家开放大学22302《供应链管理》期末考试题库及答案(课程号:51953,00522,02288)
国家开放大学22302《供应链管理》期末考试题库及答案(课程号:51953,00522,02288)2024年秋
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适用科目:《供应链管理》 课程号:51953,00522,02288 试卷号:22302
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单选(247)
多选(214)
简答(90)
判断(263)
名词(63)
[单选]
1. 作为供应链管理的一项重要环节,无论是理论研究人员还是企业实际管理人员,都非常()供应链的设计问题。
[单选]
2. 最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是()。
[单选]
3. 自顶而下是系统分解的过程,而自底而上是一种()的过程。
[单选]
4. 周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货,它可以用订货批量的()来描述。
[单选]
5. 早期的伙伴选择研究主要局限于()选择。
[单选]
6. 在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式,是()。
[单选]
7. 在以顾客为中心的供应链管理中,顾客需求对整条供应链起到()作用。
[单选]
8. 在现代客户管理中,()是非常重要的部分,营销过程决定营销结果。
[单选]
9. 在台风期间,港口城市常常遇到货轮不能进港、物料不能上岸,因而无法进行装配生产的麻烦。这是()风险对供应链的影响。
[单选]
10. 在商务洽谈中,由于某一个错误的手势、不恰当的用词而丢失了一份宝贵的合同。这是()因素对全球化供应链的影响。
[单选]
11. 在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是()市场环境。
[单选]
12. 在巨大的经济浪潮的冲击下,市场竞争已不再是单纯的企业与企业之间的竞争,而是供应链与()之间的竞争。
[单选]
13. 在计算机安全中,保密是指()。
[单选]
14. 在急剧变化的市场环境下,()已经成为这个时代企业管理的核心。
[单选]
15. 在绩效体系建立过程中,最重要的就是()的选取问题。
[单选]
16. 在供应链中要实现委托代理机制,对企业应建立一些()。
[单选]
17. 在供应链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用,交易成本随着交易量的()而减少。
[单选]
18. 在供应链环境下,个体的客户和组织的客户都统称为()。
[单选]
19. 在供应链管理中增加环境因素的思想最早提出是在20世纪()年代。
[单选]
20. 在供应链管理中利用()技术实现货物远距离的跟踪管理。
[单选]
21. 在供应链管理中,处于核心地位的()是分析企业运作绩效的最佳突破口。
[单选]
22. 在供应链管理体系中,为了确保供应链管理能够健康、可持续地发展,建立科学、全面的供应链(),已经成为一个迫切需要解决的问题。
[单选]
23. 在供应链管理模式下,需求和供应信息不是逐级传递的,而是()传递的。
[单选]
24. 在供应链管理环境下,供应链上任何一个企业的生产和库存决策都()影响供应链其他企业的决策。
[单选]
25. 在电子商务环境下,供应链必须成为一个动态的网链结构,以适应市场变化、柔性、速度的需要,不能适应供应链需求的企业将被淘汰。这体现了电子供应链管理()的特点。
[单选]
26. 在电子供应链中,所涉及的企业是分布在()内。
[单选]
27. 在传统的计划经济环境下,企业管理以()为核心。
[单选]
28. 在传统的管理模式下,生产计划是根据企业()的资源情况制定的。
[单选]
29. 在传统的多级库存优化方法中,主要考虑的供应链模式是()。
[单选]
30. 在i2的供应链管理系统中,()处于供应链管理的核心地位。
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[多选]
1. 作为供应链管理环境下的客户关系管理软件,一般需要以下的技术要求,包括()。
[多选]
2. 最常见的供应链管理方法有()。
[多选]
3. 综合供应链绩效衡量主要从()等几个方面展开。
[多选]
4. 属于平均存货概念的有()。
[多选]
5. 属于库存维持成本有()。
[多选]
6. 属于供应链成本管理理念的有()。
[多选]
7. 中国ERP管理软件市场的现状是()。
[多选]
8. 制定安全库存的步骤有()。
[多选]
9. 指纹图像的采集主要用光学方法,与传统的油墨采集法相比,光学采集方法更加()并具有实时性。
[多选]
10. 早期发现需求放大效应的公司有()。
[多选]
11. 在制造企业中,标准的采购流程可以划分为()两个环节。
[多选]
12. 在系统模型的设计方法中,存在着两种常用的设计方法,即()的方法。
[多选]
13. 在我国ERP的发展过程中曾经有一个“三个三分之一”的论点,意思是说()。
[多选]
14. 在实施ERP之前,企业需要做好的准备工作是()。
[多选]
15. 在集成化管理环境下,企业的生产计划部门肩负着大量的工作()。
[多选]
16. 在绩效评估的基础上,可以应用()分析策略,综合评判业务流程重组绩效的高低,从而制定相应的重组策略。
[多选]
17. 在供应链中要实现委托代理机制,对企业应建立一些行为规则,包括()等。
[多选]
18. 在供应链管理下制定生产计划的过程中,能力平衡发挥了以下作用()。
[多选]
19. 在供应链管理模型中主要包含()三个基本要素。
[多选]
20. 在大多数的跨国公司中,供应商选择的基本准则是“Q.C.D.S”(Quality,Cost,Delivery,Service)原则,也就是()并重的原则。
[多选]
21. 在传统的生产计划决策模式中,计划决策的信息来自两个方面,分别是()。
[多选]
22. 在成本管理中,主要包含()成本管理两种方法。
[多选]
23. 运用EDI技术实现从计算机到计算机的信息传递有两种方式,即为()。
[多选]
24. 与传统的企业生产计划与控制的方法相比,供应链管理环境下的生产计划与控制方法在()等方面都有着显著的不同。
[多选]
25. 由于这种需求放大效应的影响,上游供应商往往维持比下游供应商()的库存水平。
[多选]
26. 用于身份鉴别的人体生物特征可分为()两大类。
[多选]
27. 影响建立合作伙伴的因素有()。
[多选]
28. 因为资源有限或者可以改进的产品与过程有限,大部分公司需要根据情况选择绿色供应链管理的工作对象,主要集中在以下三个方面()。
[多选]
29. 以下属于实施供应链管理的主要步骤的有()。
[多选]
30. 以下属于实施ECR的原则的是()。
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[简答]
1. 整个供应链业务流程的绩效评价指标有哪些?
[简答]
2. 在供应链运作过程中强调关系管理有什么意义?
[简答]
3. 在供应链上需要对哪些关系进行管理?
[简答]
4. 在供应链管理模式下,供应链成本的界限范围是什么样的?
[简答]
5. 影响供应链成本的因素有哪些?
[简答]
6. 业务流程重组有什么特点?请结合实际论述供应链环境下如何进行业务流程重组。
[简答]
7. 业务流程重组应遵循哪些原则?
[简答]
8. 研究与应用供应链管理理论对我国企业有何现实意义?
[简答]
9. 信息安全技术有哪些种类?
[简答]
10. 物流管理与供应链管理有什么联系与区别?
[简答]
11. 为什么在供应链管理中要进行信息共事和集成?。
[简答]
12. 为什么寻找一个兼容的合作伙伴,最好的办法是在已经与自己存在业务联系的客户中选择?
[简答]
13. 讨论如何降低供应链多级库存上的总库存量。
[简答]
14. 谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解。产生需求变异放大的原因有哪些?
[简答]
15. 试说明供应链中的不确定性对库存的影响。
[简答]
16. 试述全球化供应链管理的基本职能。
[简答]
17. 试述供应链管理的原则。
[简答]
18. 试述供应链管理的实施步骤。
[简答]
19. 试述QR的含义,实施QR战略对厂家和零售商有哪些好处?。
[简答]
20. 试比较QR和ECR之间的异同。
[简答]
21. 实施QR战略对零售商有哪些好处?。
[简答]
22. 实施QR战略对厂家和零售商有哪些好处?
[简答]
23. 请联系实际谈谈全球化供应链管理需要考虑的因素。(13分)
[简答]
24. 请联系实际谈谈全球化供应链管理需要考虑的因素。
[简答]
25. 请结合实际谈谈在客户关系管理方法中重点要做好哪些工作?
[简答]
26. 请结合实际论述供应链绩效评价的内容和现实意义?
[简答]
27. 请结合实际分析影响供应链成本的因素,并指出如何有效地控制供应链成本。
[简答]
28. 请简要分析供应链管理环境下生产计划制订的特点。
[简答]
29. 请简要分析供应链管理环境下生产计划制订的特点。
[简答]
30. 企业实施供应链管理有几个步骤,建立供应链物流信息系统是其中的一个步骤吗?你对这一步驭有何看法?
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[判断]
1. 总体来讲,大部分公司都要求他们的合作伙伴有能够对合作关系投入互补性资源的能力。
[判断]
2. 自上而下的设计方法是从局部的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。
[判断]
3. 子网模型很适合于描述企业集团的组织结构。
[判断]
4. 周期检查补给库存策略是按周期检查库存,按周期订货,把现有库存保持到最佳库存水平。
[判断]
5. 周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货,它可用订货批量的一倍(仅考虑订货批量)来描述。
[判断]
6. 早期的外部集成阶段主要关注于企业内部供应链与供应商的集成,现在则C.经是供应商、内部供应链、顾客之间完全集成为合作伙伴关系。
[判断]
7. 在重组供应链业务流程过程中,不能一昧地追求成本的降低,避免在降低成本时,损失企业的经济效益增长点和盈利基础。
[判断]
8. 在以顾客为中心的供应链管理中,顾客需求对整条供应链起到“推动”作用。
[判断]
9. 在许多方面,全球化供应链的管理与本土化供应链管理的原理是有区别的,它涉及了海外的国际业务,地域覆盖更广泛。
[判断]
10. 在信息社会中,企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展,关键是要看企业能不能及时有效地获得生产经营管理中所需要的各种信息。
[判断]
11. 在新的竞争环境下,供应链合作关系强调直接的、长期的合作,强调相互之间的信任与合作。
[判断]
12. 在现代客户管理中,客户关系管理只有分号,没有句号。
[判断]
13. 在未来的市场环境中,供应链之间的竞争将决定供应链内企业的市场地位。
[判断]
14. 在市场经济时代,企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。
[判断]
15. 在市场经济时代,企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。
[判断]
16. 在实施方式上,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。
[判断]
17. 在实施方式二者是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。
[判断]
18. 在全球化供应链中,企业的形态和边界将发生根本的变化,甚至国与国之间的边界概念也产生了巨大的变化,区域的界限在全球化供应链上的业务经营中将被逐渐淡化。
[判断]
19. 在库存费用与缺货费用之间取得一个均衡点是确定产量的一个标准。
[判断]
20. 在集成的供应链系统中,每个供应链企业都能够共享顾客的需求信息,信息不再是线性的传递过程而是网络的传递过程和多信息源的反馈过程。
[判断]
21. 在绩效体系建立的过程中,最重要的就是评价指标的选取问题。
[判断]
22. 在互联网和电子商务的支持下,供应链的运作和管理将企业诸如设计、购买、计划、销售、履行和服务等业务过程,都扩展到企业的围墙之外。
[判断]
23. 在供应商选择的过程中,安排对供应商的实地考察一般可以忽略。
[判断]
24. 在供应链设计阶段,要以供应链的基本结构和功能要素为基础,并结合企业或行业的特点,设计构建符合企业自身运营特点的供应链网络。
[判断]
25. 在供应链管理中要关注核心客户、核心供应商以及核心的3PLs,也就意味着不需要关注其他有资格的供应商或者客户。
[判断]
26. 在供应链管理中利用GPS实现货物的远程跟踪管理。
[判断]
27. 在供应链管理中可以利用;PS实现货物的远程跟踪管理。
[判断]
28. 在供应链管理中大规模、有意识的研究绿色化物流是在20世纪70年代初。
[判断]
29. 在供应链管理中,处于核心地位的成本管理是分析企业运作绩效的最佳突破口。
[判断]
30. 在供应链管理模式下,需求和供应信息是逐级传递的。
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[名词配伍题]
1. 卖方管理库存
[名词配伍题]
2. 核心企业
[名词配伍题]
3. ()指的是由一系列相关活动组成的,并按照一定的先后次序发生的,具有某种特定输出的业务过程,即将输入转换为输出的一组相关的资源和活动,其中资源包括人力资源和物质资源。
[名词配伍题]
4. ()以那些出类拔萃的企业作为基准,将本企业的产品、服务和管理措施等方面的实际状况与这些基准进行定量评价和比较,分析这些基准企业的绩效达到优秀水平的原因,在此基础上选取改进的最优策略。
[名词配伍题]
5. ()我们把一些具有共同目标、通力合作的厂家形象地看成是一个厂家,即虚拟企业。
[名词配伍题]
6. ()是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分,客户价值是一种相对价值,客户可以感知,但不能精确计算。
[名词配伍题]
7. ()是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益,也就是供应商―制造商关系,或者称为卖主/供应商―买主关系、供应商关系。
[名词配伍题]
8. ()是指在订货过程中必须持有的平均存货,它可用订货批量的一半(如果仅考虑订货批量)来描述。
[名词配伍题]
9. ()是指用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。当需求量或完成周期存在不确定性的时候,须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。
[名词配伍题]
10. ()是指以作业为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚,提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术,达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程“观点和“再造“观点。
[名词配伍题]
11. ()是指以那些出类拔萃的企业作为基准,将本企业的产品、服务和管理措施等方面的实际状况与这些基准进行定量评价和比较,分析这些基准企业的绩效达到优秀水平的原因,在此基础上选取改进的最优策略。
[名词配伍题]
12. ()是指以某个企业的物料需求为中心展开的,缺乏和供应商的协调,企业的计划制定没有考虑供应商以及分销商的实际情况,不确定性对库存和服务水平影响较大,库存控制策略也难以发挥作用。
[名词配伍题]
13. ()是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。
[名词配伍题]
14. ()是指一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,实现双赢的企业管理模式。
[名词配伍题]
15. ()是指一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式,即在产品的生命周期过程中,从绿色设计开始,经过绿色材料的选用、绿色供应过程、绿色生产、绿色包装、绿色销售、绿色运输和使用,直至产品的废弃处置都要考虑其对环境的影响和资源的有效利用。
[名词配伍题]
16. ()是指一种新型的标杆管理方法,它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供应链过程。
[名词配伍题]
17. ()是指要保证信息的保密性、完整性和可用性。
[名词配伍题]
18. ()是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。
[名词配伍题]
19. ()是指通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响,以强化公司与客户之间的合作关系。旨在通过培养公司的客户(包括内部客户和外部客户)对该公司的产品或服务更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段。
[名词配伍题]
20. ()是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。
[名词配伍题]
21. ()是指生产厂家等上游企业对零售商下游企业的流通库存进行管理和控制。
[名词配伍题]
22. ()是指人们用各种以计算机为基础的工具来加工信息,并支持组织对信息的需求和信息处理的任务。
[名词配伍题]
23. ()是指企业在一定的生产组织技术条件下,在一定时期内,全部生产性固定资产所能产生某种产品的最大数量或所能加工某种原材料的最大数量。
[名词配伍题]
24. ()是指企业检查生产计划执行状况的重要依据,也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。
[名词配伍题]
25. ()是指企业规模的设计,是从企业整体的角度勾画企业蓝图,是扩展的企业模型。
[名词配伍题]
26. ()是指企业对合作伙伴进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标,按隶属关系、层次结构有序组成的集合。
[名词配伍题]
27. ()是指利用网络技术在各节点之间进行商务活动,即通过电子技术来实现供应链中信息流、物流和资金流的有效控制。
[名词配伍题]
28. ()是指将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法。
[名词配伍题]
29. ()是指建立在经销商一体化基础之上的一种风险分担的库存管理模式。
[名词配伍题]
30. ()是指简单的提供数据,数据未经过加工转换。信息共享是信息集成的简单形式。
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