首页
下载
赚积分
充值
当前位置:
首页
>
所有资源
>
《现代服务学概论》资源
>
《现代服务学概论》题库
>
题目详情
题目内容
来源:
《现代服务学概论》历届试题
课程号:99999
[填空]
当顾客把服务失败归咎为不同原因时对企业的影响也是不同的。请按照对服务企业的不利程度排序。
查看答案
《现代服务学概论》其他资源
在线查看题库
下载打印版题库