题目内容
来源:
《客户关系管理》历届试题
课程号:02115,05091
[案例分析]
内蒙古伊利实业集团股份有限公司(以下简称伊利集团)是一家极具创新精神和社会责,任感的乳品企业。伊利集团成立于1993年,是中国规模最大、产品品类最全的乳制品企业。同时,伊利集团还是中国唯一一家符合奥运会标准,为2008年北京奥运会提供服务的乳制品企业;是中国唯一一家符合世博会标准,为2010年上海世博会提供服务的乳制品企业。在二十余年的发展过程中,伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品,输出最适合中国人体质的营养和健康理念,并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。当前,