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来源： 《新媒体营销》历届纸考试题 课程号:04382
[多选]

客户分析是公众号后台管理的一项功能，运营者可以对（）等进行观察，以实现更直观的公众号走向。

A.新增客户 B.取消关注客户 C.净增客户 D.积聚客户
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