企业在博客上不仅可以宣传公司品牌和产品等较为官方的内容，还可以讲一些客户较 为感兴趣的冷知识、热点话题等，这样可以拉近与客户之间的距离，让企业更具人格魅力。以 上指的是博客营销中的（）模式。