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题目内容
来源： 《导游业务》历届试题 课程号:99999
[多选]

旅游团抵达前的服务包括（）。

A.确认旅游团抵达的准确时间B.联系旅游车司机C.联系旅行社行李员D.持接站牌迎候旅游团E.联系酒店服务人员
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