在旅途中，导游员的服务常常有不尽如人意之处，因此采用恰当的语言表达方式向游客致歉尤为重要。但不管采用何种道歉方式，都要注意（）。

A.必须把握好分寸B.必须是诚恳的C.必须是及时的D.必须用物质补偿

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