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来源： 《导游业务》历届试题 课程号:99999
[多选]

如果游客在景区游览中走失，导游员需要做到（）。

A.了解情况，迅速寻找B.争取有关部门的协助C.做好善后工作D.撰写事故报告E.安抚好游客
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