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《导游业务》历届试题
课程号:99999
[单选]
游客在购买水晶饰品后,发现所买饰品的颜色不甚满意,希望导游員帮其進换。导游员应()。
A.积极协助,满足其要求B.回应“商品售出,概不退换”C.向游客解释,不方便回到商店处D.可以以维护商业信誉之名,不予理睬
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