当前位置： 首页 > 所有资源 > 《客户关系管理》资源 > 《客户关系管理》题库 > 题目详情
题目内容
来源： 《客户关系管理》历届试题 课程号:02115,05091
[多选]

在下列影响因素中，（）可能影响客户忠诚度。

A.客户遇到某种诱惑B.客户遇到某种压力C.客户实际需求的变化D.客户重要当事人的变化
查看答案
《客户关系管理》其他资源
在线查看题库 下载打印版题库