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来源： 《汽车营销基础与实务》历届试题 课程号:03981
[多选]

消费者购买的商品价格越昂贵，占其收入的比重越高，其购买行为的步骤分别为（）。

A.消费者产生对商品的信念B.对商品和品牌形成态度C.采取购买行为D.了解产品售后服务
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