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来源： 《客户关系管理》历届试题 课程号:02115,05091
[多选]

以下属于应用微信进行网络客户关系管理的技巧（）

A.建立人脉资源数据库B.强行推送信息C.基于用户行为分析的精准锁定D.无需建立一套成熟完善的IT系统
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