题目内容
来源: 《客户服务管理》历届试题 课程号:99999
[不定项选择题]

在网络经济时代,运用微博协助企业进行客户关系管理意义重大,主要体现在()。

A.收集客户信息B.建立新的客户沟通方式C.帮助经营客户关系D.以上都是
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