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来源： 《客户服务管理》历届试题 课程号:99999
[不定项选择题]

在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争制胜的另一张王牌。

A.产品B.竞争C.服务D.价格
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