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来源： 《客户服务管理》历届试题 课程号:99999
[不定项选择题]

在网络营销中，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户（）的一般问题。

A.30%B.50%C.60%D.80%
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