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来源： 《认识生产作业管理》历届试题 课程号:99999
[多选]

质量管理是指确定质量方针.目标和职责，并通过质量体系中的（）来使其实现的全部活动。（）。

A.质量策划B.控制C.审核保证D.改进
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