[单选] 1. 做好售后服务，一般有许多方法，以下哪项不属于售后服务的内容？（） [单选] 2. 最适合传递复杂信息且可以永久保存的沟通方式是（）。 [单选] 3. 最常见、最容易出现的客户异议是（）。 [单选] 4. 指出以下哪一点属于不正确的收款艺术？（） [单选] 5. 职能式推销组织的最大优点是：（） [单选] 6. 直接否定法的优点是（）。 [单选] 7. 政治风险属于（）。 [单选] 8. 在整个推销过程中，最具基础性和关键性的环节是（）。 [单选] 9. 在展示印刷的视觉辅助工具时，你应该（）。 [单选] 10. 在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下，采用（）方式比较可靠。