汽车维修企业管理在线查看完整版题库

[单选] 1. 汽车综合小修主要以更换各类油液服务、更换各类滤芯、（）、制动蹄片、制动盘鼓、灯泡等业务。 [单选] 2. 按照GB/T16739.1—2014《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》要求，企业应设有接待室（含客户休息室），二类企业的面积不少于（）平方米。 [单选] 3. 4S店的最高管理者为（）。 [单选] 4. 汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、（）、检测路试后的再检测及车辆验收。 [单选] 5. 不属于汽车维修企业的配件采购流程要求的是（）。 [单选] 6. 汽车和危险货物运输车辆整车大修或总成大修的质量保证期限为车辆行驶（）km或100日。 [单选] 7. 汽车维修企业的主营收入不包括（）。 [单选] 8. 受理机构在接到开业申请后，应根据本地区的汽车维修发展规划，以及该筹建立项申请是否符合《汽车维修业开业条件》等要求，派出专门评审组织审验其开业条件，并在（）日内做出审批决定。 [单选] 9. 汽车维修合同发生纠纷，承修、托修双方当事人应及时（）。 [单选] 10. 属千企业文化建设的方法是（）。 [单选] 11. 汽车维修企业哪个岗位负责企业售后服务部的全面工作？（) [单选] 12. 培训计划一般包括：（）培训组织实施与管理和培训效果评估与反馈。 [单选] 13. 汽车维修过程中的＂三检制度“，主要包含进厂检验制度、（）和竣工检验的制度。 [单选] 14. 一些先进的汽车维修企业的统计资料表明，实际维修时间与维修工时定额理想的比值在（）。 [单选] 15. 定期盘点是指在（）、年度组织清仓盘点小组，全面进行盘点清查，并制作出库存清单。 [单选] 16. 汽车维修企业的技术事故责任分为全部责任、主要责任、次要责任及（）四类。 [单选] 17. 汽车连锁经营模式有（）、特许连锁经营和自由连锁三种。 [单选] 18. 汽车维修企业的机电维修项目主要有发动机系统、变速箱传动系统、（）和车身电气系统的维护和检修。 [单选] 19. 服务定价的依据中（）是基础部分，它决定企业产品价格的底限。 [单选] 20. 绩效考核的基本内容包括工作态度、工作能力、（）和工作业绩等方面。 [单选] 21. 下列属于通用的设备是（）。 [单选] 22. 汽车零配件验收内容主要是品种、数量和（）。 [单选] 23. 车辆维修要实行“以预防为主、（）、强制维护、视情修理“的原则。 [单选] 24. 汽车维修过程中最直接、最全面、最重要的检验是（）。 [单选] 25. 按投资者主体分类不属于企业资本金的是（）。 [单选] 26. 汽车维修企业的资金管理，主要涉及收入、费用、（）、资产、负债、所有者权益等会计要素的核算。 [单选] 27. 汽车维修企业成本管理的主要内容包括（）、成本控制与成本核算、成本检查与分析等。 [单选] 28. 汽车维修企业的现场安全管理中，建立安全生产责任制度时应明确企业的生产安全（包括安全教育、安全设施、安全检查、安全事故处理等）责任人是（）。 [单选] 29. 汽车维修企业的现场安全管理中,建立安全生产责任制度时还应明确各生产岗位的安全例检和安全责任人是（）。 [单选] 30. 汽车维修企业的人员配置需要维持合理的结构。人员结构需根据企业战略目标、企业规模、人力资源目标和（）。