国家开放大学23923《汽车维修企业管理》期末考试题库及答案（课程号：03990）2025年春

[单选] 1. 属千企业文化建设的方法是（）。 [单选] 2. 制订维修工时定额基本原则的客观性，是指劳动定额水平相对合理，要从行业管理水平、企业管理水平、（）以及设备、工具、仪器、材料、辅料、配件的实际条件出发，经过评估，把定额制订在行业平均先进水平上。 [单选] 3. 在降低成本的途径里，不属于企业内部因素的是（）。 [单选] 4. 一些先进的汽车维修企业的统计资料表明，实际维修时间与维修工时定额理想的比值在（）。 [单选] 5. 下列属于通用的设备是（）。 [单选] 6. 下列选项中可以单方免责解除合同的是（）。 [单选] 7. 下列选项中不属于汽车维修企业的配件采购流程要求的是（）。 [单选] 8. 下列设备操作属于通用的设备是（）。 [单选] 9. 下列的零部件属于标准件的是（）。 [单选] 10. 受理机构在接到开业申请后，应根据本地区的汽车维修发展规划，以及该筹建立项申请是否符合《汽车维修业开业条件》等要求，派出专门评审组织审验其开业条件，并在（）日内做出审批决定。 [单选] 11. 人职培训一般包括维修企业（）与部门培训两项内容。 [单选] 12. 汽车综合小修主要以更换各类油液服务、更换各类滤芯、（）、制动蹄片、制动盘鼓、灯泡等业务。 [单选] 13. 汽车维修质量考核指标返修率高主要和（）有关。 [单选] 14. 汽车维修企业是指从事汽车维护和修理生产的经济实体。一般包括（）、汽车修理企业、汽车专项修理业户、汽车技术状况诊断检测站等。 [单选] 15. 汽车维修企业哪个岗位负责企业售后服务部的全面工作？（) [单选] 16. 汽车维修企业技术管理负责人是（）。 [单选] 17. 汽车维修企业基本情况培训是新入职员工全面了解企业信息、熟悉企业人事制度的重要途径，为新员工快速融入企业提供便利条件，企业基本情况培训包括企业概况培训和（）。 [单选] 18. 汽车维修企业的资金管理，主要涉及收入、费用、（）、资产、负债、所有者权益等会计要素的核算。 [单选] 19. 汽车维修企业的主营收入不包括（）。 [单选] 20. 汽车维修企业的现场安全管理中，建立安全生产责任制度时应明确企业的生产安全（包括安全教育、安全设施、安全检查、安全事故处理等）责任人是（）。 [单选] 21. 汽车维修企业的现场安全管理中,建立安全生产责任制度时还应明确各生产岗位的安全例检和安全责任人是（）。 [单选] 22. 汽车维修企业的人员配置需要维持合理的结构。人员结构需根据企业战略目标、企业规模、人力资源目标和（）。 [单选] 23. 汽车维修企业的利润计算中，下列属于营业外收支净额的是（）。 [单选] 24. 汽车维修企业的技术责任事故的处罚办法中，立案事故的处罚规定一定责任者应赔偿损失的（）。 [单选] 25. 汽车维修企业的技术事故责任分为全部责任、主要责任、次要责任及（）四类。 [单选] 26. 汽车维修企业的机电维修项目主要有发动机系统、变速箱传动系统、（）和车身电气系统的维护和检修。 [单选] 27. 汽车维修企业成本管理的主要内容包括（）、成本控制与成本核算、成本检查与分析等。 [单选] 28. 汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、（）、检测路试后的再检测及车辆验收。 [单选] 29. 汽车维修合同发生纠纷，承修、托修双方当事人应及时（）。 [单选] 30. 汽车维修过程中最直接、最全面、最重要的检验是（）。