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国家开放大学5723《政府公共关》期末考试题库及答案2025年春

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适用科目:《政府公共关》 试卷号:5723

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[单选] 1. 制定政府公共关系计划的基本任务是()。确定公众
[单选] 2. 政治体制改革的核心问题是(),即解决权力集中的问题。党政分开
[单选] 3. 政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流就是()。纵向沟通
[单选] 4. 政府形象受损害时,为了挽回声誉,可采用()模式来重塑政府形象。矫正性政府公关
[单选] 5. 政府同级部门之间是一种()。无行政隶属关系的平行关系
[单选] 6. 政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系等,都属于()。政府内部行政关系
[单选] 7. 政府公关策划的()原则是要尽量减少投入,争取最佳的政府公关活动成效,提高社会组织的形象效益、经济效益和社会效益等综合效益。综合效益原则
[单选] 8. 政府公共关系最常用的一种现代科学方法是()。问卷调查法
[单选] 9. 政府公共关系广告的主体是()。政府及其政府公关部门
[单选] 10. 政府公共关系工作的基础和生命是()。真实性
[单选] 11. 政府公共关系的首要对象是()。政府的公职人员
[单选] 12. 政府公共关系的基本任务是()。处理和协调政府与公众的关系
[单选] 13. 政府公共关系部门或机构的核心是()。领导人员
[单选] 14. 政府大量的、经常性的公共关系活动是由()承担。政府内部公共关系机构
[单选] 15. 正式谈判的诸多环节中,()是进入谈判内容主体,开始进行实质性谈判。磋商和交锋阶段
[单选] 16. 在政府系统内,按照政府明文规定的渠道,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动通称为()。正式沟通
[单选] 17. 在政府公共关系诸多专题活动中,()具有突出喜庆和隆重气氛的特点。庆典活动
[单选] 18. 在一定的政治、经济、文化环境中形成的,关于行政活动的行政意识观、行政价值观和行政心理倾向的总和,我们一般称为()。行政文化
[单选] 19. 在西方,公共关系开始于()。古希腊
[单选] 20. 在我国历史上,也有类似政府公关性质的事例,比如()。西汉和亲
[单选] 21. 在处理政府和事业单位关系时,两者应该()。分开
[单选] 22. 与一般广告相比。政府公共关系广告的对象是()。国际、国内的社会各界公众
[单选] 23. 与人际关系相比,政府公共关系是一种()社会关系。群体型
[单选] 24. 与企业宣传相比,政府的新闻宣传具有很强的()。权威性
[单选] 25. 与传统的大众传播媒介和其他电子媒介相比,internet具有()等特征。传播速度更快
[单选] 26. 影院门口的宣传电影或广告画,我们称为()。电影广告
[单选] 27. 印刷质量不好,字体模糊,缺页断行等现象属于政府公关传播障碍中的()。机械障碍
[单选] 28. 以利用各种传播媒介向外传播为主的公关宣传模式是()。宣传性政府公关
[单选] 29. 依据(),可将政府公关谈判分为大型谈判、中型谈判和小型谈判。谈判规模
[单选] 30. 一些宾馆、酒楼不惜金钱,以苛刻的选美条件来招选几位美女充当“公关小姐”,让她们当“门卫”、迎宾客,这种现象扭曲了公关的真正意义,我们把这一现象称为()。花瓶公共关系
[多选] 1. 中国特色政府公共关系的目标特色表现为()。为经济建设服务,为对外开放服务,为精神建设服务
[多选] 2. 政府中承担公共关系职能的机构主要有()。办公厅、办公室,调研机构,新闻处,人民来信来访办公室,举报中心
[多选] 3. 政府文书书写过程中,语言应该()。运用修辞,富于美感,简洁精练,要言不烦,贵在质朴,追求自然
[多选] 4. 政府内部公共关系沟通中的主观障碍有()。知识经验的差距,信息冗量过大
[多选] 5. 政府环境形象管理主要包括对()的管理。工作环境,设备环境,生活环境,政府外貌环境
[多选] 6. 政府公关人员的职业素养要求具备()。较高的政策水平,丰富的知识素养,完善的个性,精巧熟练的技能
[多选] 7. 政府公关人际交往中对服饰的要求应遵循()等原则。整体协调,搭配合理,因人而异,合体合度,TPO原则
[多选] 8. 政府公关传播与人际传播的区别主要表现在()。主体的含义不同,社会层次不同,传播手段不同,对象不同,以上都正确
[多选] 9. 政府公共关系主体包括()。国家行政机关,政府公共关系机构,公共关系人员
[多选] 10. 政府公共关系与行政管理的区别主要表现在()等方面。两者的对象不同,两者的活动范围不同,两者的手段不同
[多选] 11. 政府公共关系与企业公共关系的区别主要表现在()。两者的主体不同,两者的目标不同,两者活动的形式和范围不同
[多选] 12. 政府公共关系人员是由()基本构成的。领导人员,专业技术人员,事务人员
[多选] 13. 政府公共关系具有()等特点。主体的惟一性和权威性,公众的广泛性和复杂性,目的的社会性和非赢利性,与社会政治生活密切相关
[多选] 14. 政府公共关系广告具有()等作用。塑造形象,体现宗旨,强化实效
[多选] 15. 政府公共关系工作的基本环节是()。调查,策划,传播,评估
[多选] 16. 政府公共关系的职能主要有()。收集信息,决策咨询,协调沟通,宣传引导,树立形象
[多选] 17. 政府部门在接受新闻采访时应遵循()等原则,有利于搞好与新闻界的关系。尊重,真诚,平等,谨慎,冷静
[多选] 18. 在美国,最早的公共关系起始于()。独立战争时期,立宪运动时期
[多选] 19. 在会议上发言主要需注意()等方面。有的放矢,言简意赅,虎头豹尾
[多选] 20. 与私人间的人际交往相比,政府公共关系人际交往具有()等特点。职业性,参与性,灵活性,持久性
[多选] 21. 影响行政组织形象的因素有很多,归结起来主要包括()。价值观,政策,信誉,公正性,廉洁程度
[多选] 22. 影响传播效果的受众因素主要有()。预存立场,团体规范,亲身影响,个人特性
[多选] 23. 印刷类大众传播媒介中,报纸具有()等优点。传播面广,传播迅速,阅读率较高,便于保存和查找,传播费用较低
[多选] 24. 以谈判主体的多少进行分类,可将谈判分为()。双边谈判,多边谈判
[多选] 25. 一般来说,政府公共关系机构主要履行()等职责。决策参谋,协调关系,收集情报,宣传教育,专业制作
[多选] 26. 一般来说,新闻发布会可以分为()。定期举行,临时召集
[多选] 27. 演讲的语言艺术应把握()。真实化,规范化,口语化,个性化,形象化
[多选] 28. 宣传性政府公共关系的具体形式有()。发新闻稿,广告,印刷宣传品,召开记者招待会
[多选] 29. 行政组织形象的构成要素有()。公众,政府#公众对行政组织形象的感觉、评价等,#沟通渠道
[多选] 30. 行政文化主要包括()等内容。行政信念,行政价值,行政道德,行政意识,行政理想
[判断] 1. 宗教团体、企事业单位或国际组织都属于政府的外部公众。√
[判断] 2. 自身传播是指个体与个体之间的沟通交流。×
[判断] 3. 主体是新闻的第一句话或第一自然段,主体写的好坏,关系到新闻的成败。×
[判断] 4. 中国政府公共关系第二个最明显的也最能反映其个性和本质的特点,就是服务。√
[判断] 5. 职业化的、科学的公共关系早在19世纪30年代就开始了。×
[判断] 6. 政府作为一个权威性的组织,随时都能成功地开展新闻宣传活动。×
[判断] 7. 政府在开展宴请专题活动的时候,主人一般是不需要到门口迎接客人的。×
[判断] 8. 政府与外部社会之间需要进行必要的监督,而在政府内部之间,则不需要进行监督。×
[判断] 9. 政府与党、政府与人大之间的关系属于政府内部公共关系范畴。×
[判断] 10. 政府上网是政府行政行为规范化的显著标志。×
[判断] 11. 政府如果管理水平不高,缺少完善的组织结构和严格的规章制度,最终也会导致突发事件的发生。√
[判断] 12. 政府具有权威性,故政府公关广告不需要为了购买大众传播媒介的使用权而支付一定的费用。×
[判断] 13. 政府机构要与社会团体建立良好的公共关系,首先要尊重社会团体的相对独立性。√
[判断] 14. 政府公关评估就是根据特定的标准,对政府公共关系计划、实施及效果进行衡量、检验、评价和估计,以判断其优劣。√
[判断] 15. 政府公关广告的最终目的是塑造政府形象,因此,结尾处可用一些敬语、谢语来表示。√
[判断] 16. 政府公关调查只能采用定量的研究方法,比较科学。×
[判断] 17. 政府公关调查是鼓舞士气、激励内部公众的重要形式。×
[判断] 18. 政府公关传播与人际传播的是有区别的,前者是较高层次的社会关系,后者是较低层次的社会关系。√
[判断] 19. 政府公关传播的内容仅限于口头或文字信息。×
[判断] 20. 政府公共关系中最基本、最稳定的公众是全体公民。×
[判断] 21. 政府公共关系在沟通传播的过程中会受到语言、习俗、观念和舆论等因素的影响,从而影响到政府公共关系传播的效果。√
[判断] 22. 政府公共关系评估是改进政府公关工作的重要环节和开展后续政府公关工作的必要前提。√
[判断] 23. 政府公共关系基本要素主要包括政府、公众以及传播沟通。√
[判断] 24. 政府公共关系活动的总目标是与企业竞争。×
[判断] 25. 政府公共关系的首要对象是社会公众。×
[判断] 26. 政府公共关系策划是政府公共关系工作取得成功的保证。√
[判断] 27. 政府对外部公众的调查,包括对政府形象、政府公众动机以及社会环境等内容的调查。√
[判断] 28. 政府的知名度大小、形象的好坏、在一定程度上与政府领导者的形象有很大的关系。√
[判断] 29. 政府的外事机构主要是处理境外事务的专门机构,不同程度地承担了政府公关职能。√
[判断] 30. 政府的内部公共关系主要指政府和企事业单位、和社会团体之间和公民个人之间的行政关系。×