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国家开放大学11341《商务谈判策略》期末考试题库及答案(课程号:02638)
国家开放大学11341《商务谈判策略》期末考试题库及答案(课程号:02638)2024年秋
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适用科目:《商务谈判策略》 课程号:02638 试卷号:11341
(点击下列按钮即可跳转对应的题型位置)
单选(58)
多选(47)
名词(39)
简答(22)
案例(21)
[单选]
1. 中国人的文化特征是().
[单选]
2. 只选取了事物的一个方面就对对手进行要扶或抨击,不作全面公正的评价就妄下结论的谈判方式是()
[单选]
3. 在谈判中,可能由于双方所提条件差异太大,然而谈判双方又有成交的需要而不愿破裂,应采用()。
[单选]
4. 在书写合同时,谈判双方应该共同参加,以便将双方谈判的成果准确无误、无异议地落实于文字,这体现了合同签订的()原则。
[单选]
5. 在
[单选]
6. 运用与通常情况下思考问题相反的方法来考虑并解决问题的思维方式是().
[单选]
7. 与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的,这突出反映的是商务谈判影响因素中的()。
[单选]
8. 影响商务谈判的主要因素不包括()。
[单选]
9. 以下哪一种论辩述可以用来解决谈判中的分歧()。
[单选]
10. 一项商务谈判往往涉及很多内容,但()几乎是所有商务谈判的核心内容
[单选]
11. 一般来说,()适用于那些交易条件比较规范、明确.谈判双方比较了解的谈判。
[单选]
12. 一般而言,()适用于小型的、常规性的商务谈判.
[单选]
13. 信息的()要求谈判者在沟通前要有一套完整的危机处理方案,考虑各种可能发生的变化,并作出迅速地调整。
[单选]
14. 下列哪项不是倾听的技巧()。
[单选]
15. 下列不属于营造低调气氛的方法的是()。
[单选]
16. 下列不属于倾听的技巧的是()。
[单选]
17. 下列不属于迫使对方让步的策略的是()。
[单选]
18. 下列不属于对抗策略的是(
[单选]
19. 为了阻止对方施加压力,坚持己方不同的立场或方案,在自己的立场前面寻找各种借口、遁词,以达到阻止对方进攻、坚定己方条件目的的策略是()策略。
[单选]
20. 同一商品,针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式等的不同,而采用不同的购销价格,这种报价策略是下列哪一种?()。
[单选]
21. 同时对谈判对象和谈判内容的各个方面进行全方位扫描的思维活动形式是()。
[单选]
22. 通过语言和行为来表达己方强硬的态度,从而获得谈判对手必要的尊重,并借此给对方制造心理压力,使谈判顺利进行下去,这种策略就是()。
[单选]
23. 通过某一特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素,并使这种感情进发出来,从而达到营造高调气氛的目的,这种方法指的是()。
[单选]
24. 谈判中,将要出现僵局时,双方各持己见,且互不相让,这时,适合采用().
[单选]
25. 谈判者的衣着打扮主要依据().
[单选]
26. 谈判各方经过磋商达成合意而依法订立的设立、变更、终止各方权利义务关系的协议就是()
[单选]
27. 谈判策略和谈判技巧的根本区别是()的问题.
[单选]
28. 示错印证法属于()。
[单选]
29. 商务谈判中最基本的礼节是()。
[单选]
30. 商务谈判有一个临界点,即谈判双方达成协议的().
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[多选]
1. 主场谈判的特点是()
[多选]
2. 影响开局气氛的因素包括().
[多选]
3. 营造开局气氛的方法有()
[多选]
4. 以下属于报价依据的有()。
[多选]
5. 以下选项中,所包含的讨价还价策略有()。
[多选]
6. 以下几项属于报价依据的有()。
[多选]
7. 以下几项,属于对抗策略的有
[多选]
8. 以下方法,哪些是营造高调开局气氛的方法?()。
[多选]
9. 一场谈判的总成本是由以下几部分组成()。
[多选]
10. 一场谈判的总成本是()几部分成本的总和.
[多选]
11. 一般来说,谈判执行计划的制定包括以下几个阶段()。
[多选]
12. 一般来说,谈判都要经过以下三个阶段()。
[多选]
13. 一般来讲,商务谈判具有以下三个主要功能()。
[多选]
14. 一般而言,模拟谈判的方法包括()。
[多选]
15. 下列选项中,属于报价策略的有()。
[多选]
16. 无论是哪一类的商务谈判,合同之内的谈判基本内容包括()。
[多选]
17. 无论是哪一类的商务谈判,合同之内的谈判包括:()。
[多选]
18. 无论是哪一方面的商务谈判,一般都包括下述基本内容。()。
[多选]
19. 我国商务合同的形式一般包括()。
[多选]
20. 通常,商务谈判的三个不同层次的目标指的是()。
[多选]
21. 谈判信息收集的方法包括()。
[多选]
22. 谈判破裂的方式有()。
[多选]
23. 谈判摸底的方法包括以下哪几项()。
[多选]
24. 商务谈判终结的原则有()
[多选]
25. 商务谈判终结的依据有()。
[多选]
26. 商务谈判中的有效沟通要注意哪几个方面?()。
[多选]
27. 商务谈判人员在与对方人员交谈时应该注意的礼节有()。
[多选]
28. 商务谈判摸底的内容包括()。
[多选]
29. 商务谈判的PRAM模式是指谈判出()四个部分或步骤组成,同时这四个部分是相互联系、相互促进的。
[多选]
30. 商务谈判策略的作用().
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[名词配伍题]
1. 最高期望目标
[名词配伍题]
2. 最低限度目标
[名词配伍题]
3. 纵向谈判
[名词配伍题]
4. 自然气氛
[名词配伍题]
5. 主场谈判
[名词配伍题]
6. 中止
[名词配伍题]
7. 一揽子交易策略
[名词配伍题]
8. 协商式开局策略
[名词配伍题]
9. 坦诚式开局策略
[名词配伍题]
10. 谈判信息
[名词配伍题]
11. 谈判气氛
[名词配伍题]
12. 谈判计划
[名词配伍题]
13. 谈判策略
[名词配伍题]
14. 受限制策略
[名词配伍题]
15. 示错印证法
[名词配伍题]
16. 慎重式开局策略
[名词配伍题]
17. 商务谈判
[名词配伍题]
18. 商务礼节
[名词配伍题]
19. 商务沟通
[名词配伍题]
20. 散射思维
[名词配伍题]
21. 让步
[名词配伍题]
22. 破裂
[名词配伍题]
23. 逆向思维
[名词配伍题]
24. 模拟谈判
[名词配伍题]
25. 零和谈判
[名词配伍题]
26. 礼仪
[名词配伍题]
27. 客场谈判
[名词配伍题]
28. 可接受目标
[名词配伍题]
29. 聚焦深入法
[名词配伍题]
30. 进攻式开局策略
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[简答]
1. 一般而言,讨价还价策略包括哪几种?
[简答]
2. 一般而言,讨价还价策略包括哪几种,其分别适用的情况是什么?
[简答]
3. 为什么说商务谈判既是一门科学,又是一门艺术?
[简答]
4. 谈谈对模拟谈判的理解。
[简答]
5. 谈判者要遵循什么样的谈判终结原则?
[简答]
6. 试述对模拟谈判的理解。
[简答]
7. 试列举影响开局气氛的几种因素,并分析它们是如何影响气氛的。
[简答]
8. 试列出谈判摸底的内容。
[简答]
9. 试比较主场谈判和客场谈判各自的特点。
[简答]
10. 商务谈判中,谈判者还价的方式有哪些?
[简答]
11. 商务谈判礼仪的作用。
[简答]
12. 商务谈判计划是如何制订的?
[简答]
13. 商务谈判策略的含义是什么?其具有什么样的特点?
[简答]
14. 商务谈到终结要遵循什么原则?
[简答]
15. 如何进行商务谈判的有效沟通?
[简答]
16. 确定一个谈判小组的规模主要取决于哪些因素?
[简答]
17. 请列举影响开局气氛的几种因素,并分析它们是如何影响气氛的。
[简答]
18. 请列出谈判摸底的内容。
[简答]
19. 请阐述合同合法性审核的内容。
[简答]
20. 简述商务谈判磋商阶段中拒绝的五种技巧。
[简答]
21. 泛用折中应坚持的原则是什么?
[简答]
22. 比较主场谈判和客场谈判各自的特点。
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[案例分析]
1. 案例背景;甲、乙两探险者相约来到某孤岛,历经磨难终于发现宝藏,平分财宝之后,
[案例分析]
2. 案例背景:在一次价格谈判中,买方与卖方就双方的买价和卖价进行了一段时间的评论与解释,虽有进展,但仍未达成协议,人谈判继续进行。
[案例分析]
3. 案例背景:云南省小龙潭发电厂,就6号机组脱硫改造项目于2002年与丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同,
[案例分析]
4. 案例背景:有一位妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子,这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
[案例分析]
5. 案例背景:有一天,传奇人物——亿万富翁休斯想购买大批飞机。
[案例分析]
6. 案例背景:有一次,某百货商场的采购员到一家服装厂采购一批冬季服装。采购员看中一款皮夹克。问服装厂经理:“多少钱一件?“-500元一件。“
[案例分析]
7. 案例背景:一名飞机推销员到新德里推销飞机,想在印度航空市场上占有一席之地。
[案例分析]
8. 案例背景:一个谈判小组代表日本航空公司和美国一家公司谈判。
[案例分析]
9. 案例背景:一个农夫在集市上卖玉米。因为他的玉米棒子特别大,所以吸引了一大堆买主,
[案例分析]
10. 案例背景:我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判。
[案例分析]
11. 案例背景:我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,
[案例分析]
12. 案例背景:我国某冶金公司要向美国购买一套先进的冶炼组合炉,
[案例分析]
13. 案例背景:沈阳电缆厂的徐厂长赴芬兰采购设备,外商把他领到一条全自动生产线旁,
[案例分析]
14. 案例背景:美国汽车业“三驾马车”之一的克莱斯勒汽车公司是美国第十大制造企业,
[案例分析]
15. 案例背景:甲、乙两探险者相约来到某孤岛,历经磨难终于发现宝藏,平分财宝之后,发现无法返回大陆了,因为食物耗尽,船舶也不见了。
[案例分析]
16. 案例背景:华纳传播公司(后来发展为时代华纳公司)富有传奇色彩的创始人史蒂夫•罗斯打算创立该公司时,他还在从事殡仪馆业务。
[案例分析]
17. 案例背景:华纳传播公司(后来发展为时代华纳公司)富有传奇色彩的创始人史蒂夫•罗期打算创立该公司时,他还在从事殡仪馆业务。
[案例分析]
18. 案例背景:国内甲公司要与美国乙公司就买卖一批服装进行谈判。
[案例分析]
19. 案例背景:20世纪60年代初期,我国大庆油田的情况在国内外尚未公开。日本人只是有所耳闻,但始终未明底细。
[案例分析]
20. 案例背景:20世纪60年代初期,我国大庆油田的情况在国内外尚未公开。
[案例分析]
21. 案例背景:1972年12月,在欧共体的一次首脑会议上,英国首相撒切尔夫人又一次让人们领教了她的坚毅刚强的“铁”魅力。
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