国家开放大学10898,11112,22189,56723,58310《公共关系学》期末考试题库及答案（课程号：00504,00513）2024年秋

[单选] 1. 坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（）坐姿。 [单选] 2. 坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。以下（）是在正式场合最基本的坐姿，给人以诚恳、认真的印象。 [单选] 3. 坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（）坐姿。 [单选] 4. 组织与社区之间的传播沟通问题按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（） [单选] 5. 组织与公众联结的方式是（）。 [单选] 6. 组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（）。 [单选] 7. 组织以自身的名义发布广告，在社会上率先发起某种活动，或提倡某种有进步意义的新思想，是属于（）。 [单选] 8. 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（）。 [单选] 9. 组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价。组织形象的基础是（）。 [单选] 10. 组织形象分析的三个环节是（）。 [单选] 11. 组织形象的战略策划应成为组织各项工作的基本指针，要有一定的稳定性，应在至少（）的时间内保持不变。 [单选] 12. 组织形象的基础是（）。 [单选] 13. 组织形象处于最佳状态的是（）。 [单选] 14. 组织行为识别系统的英文缩写是（）。 [单选] 15. 组织为了加强与内外公众的沟通，经常编写、印发各种宣传材料，其中，最主要的日常工作之一就是编写（）。 [单选] 16. 组织利用举办纪念、庆典、传统节日、赞助、文艺演出、体育活动等各种社会性的活动之机，推销组织形象，扩大组织的社会影响，属于（）公共关系。 [单选] 17. 组织开展公共关系活动的基础是（）。 [单选] 18. 组织公共关系活动的出发点应当是（）。 [单选] 19. 组织公共关系处于恶劣状态的是（）。 [单选] 20. 组织对社会上的某些事件，以组织的名义做出反应，以示本组织的社会责任感，并引起社会公众的共鸣，是（）。 [单选] 21. 组织的自我形象是其（）。 [单选] 22. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（）。 [单选] 23. 组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等要素属于组织形象中（）。 [单选] 24. 组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（）。． [单选] 25. 组织的公关人员经常要处理组织与公众之间复杂的利益关系和矛盾，这些矛盾只能通过（）来加以解决。 [单选] 26. 组织的产品或服务在公众心目中的形象是（）。 [单选] 27. 组织传播属于（）的范围，是组织利用自控的媒介。 [单选] 28. 组织成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生信息的激励效应的人际传播模型是（）。 [单选] 29. 组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的人际传播模型是（）。 [单选] 30. 组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。