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国家开放大学24010《渠道管理》期末考试题库及答案(课程号:51949)2024年秋

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适用科目:《渠道管理》 课程号:51949 试卷号:24010

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[单选] 1. 在营销渠道中执行收集市场信息并进行分析预测,向制造商或中间商提供决策信息的功能。这种类型的渠道参与者类型是()。
[单选] 2. 在营销渠道中执行收集市场信息并进行分析预测,向制造商或中间商提供决策信息。这种类型的渠道参与者类型是()。
[单选] 3. 在营销渠道中,存在着各种类型的冲突,只有()是营销渠道中最具特色的冲突。
[单选] 4. 在渠道投机行为的四种具体控制方法中,()是为了减少信息的不对称,为奖罚提供依据。
[单选] 5. 在渠道关系的(),经过长时间的考验,双方都坚信他们之间关系稳定,谁也不会轻易寻找或使用替代者。
[单选] 6. 影响渠道领导的因素有很多,既有直接影响因素,又有间接影响因素。下列选项属于直接影响因素的是()。
[单选] 7. 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由()向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
[单选] 8. 一家企业要与渠道中的其他企业保持持续的(),获取更高的渠道效率,则必须投入一定的交易专有资产。
[单选] 9. 为降低配送成本,企业一般会采用不同的配送策略。当企业拥有多种产品线时,根据不同产品的特点,提供不同的配送业务。这种配送策略是()。
[单选] 10. 渠道联盟是渠道关系发展到一定阶段的产物,其最重要的特点是()。
[单选] 11. 渠道管理人员一般位于企业的中、低层,属于(),主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
[单选] 12. 渠道沟通是管理沟通的一种,其特点在于()。
[单选] 13. 渠道成员影响沟通的过程有多种策略,不同的策略可分为强制性权力和非强制性权力。下列选项属于强制性权力的策略是()。
[单选] 14. 企业对渠道的控制首先表现在对()的选择上。
[单选] 15. 配送中心有不同的类型,当企业的配送业务交由供应商或第三方配送中心实施的组织方式,这种类型的配送中心是().
[单选] 16. 互联网技术的发展和逐渐被人们接受所带来的一个最重要和深刻的变化,就是在交换中()。
[单选] 17. 管理的首要职能是().
[单选] 18. 根据可能获得的竞争优势,企业在某一业务上有三种一般的竞争战略,分别为()差异化战略和聚焦战略。
[单选] 19. 对于关系型的渠道组织,最适宜使用()。
[单选] 20. 长期以来,在中国的营销渠道中,渠道领袖主要由大的()来担任
[单选] 21. 不同的产品形态适合不同的网络营销方式,当消费者或用户网上注册,缴纳会费,网上下载,这种网络营销方式适合的产品形态是()。
[单选] 22. ()指企业某一条渠道的层级、参与者和覆盖范围的构成状况,其本质是渠道功能参与者之间的安排或分配。
[单选] 23. ()是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移,市场风险在渠道成员之间的转换与分担。
[单选] 24. ()是指渠道成员为了共同及各自的目标而采取的共同且互利的行动。
[单选] 25. ()是指企业在某一区域内销售网点的数量,意味着企业在某一区域的销售力度。
[单选] 26. ()是指企业新增营销渠道或者为企业带来新的业务,企业渠道整体的覆盖面扩大了,或者降低了渠道成本,提高了渠道效率。
[单选] 27. ()是指企业为了实现其渠道目标所进行的渠道构建、功能安排和分工协调活动。
[单选] 28. ()是指企业为了实现其渠道目标所进行的渠道构建、功能安排和分工协调活动。
[单选] 29. ()是指企业为了达到营销渠道整体优化的目的,而将企业的渠道任务分解和分配给适当的渠道成员或成员的过程。
[单选] 30. ()是指企业同时利用多种渠道,尽量扩大产品的销售区域和市场覆盖面,让更多的消费者或用户购买。
[多选] 1. 中间商是指在制造商与消费者之间起中间作用的商业组织,其类型包括()。
[多选] 2. 战略管理中有许多环境分析方法,应用比较广泛的有()。
[多选] 3. 在营销渠道中,渠道领袖发挥着重要的领导作用,其作用包括()。
[多选] 4. 在确定渠道成员时,可采用的方法包括().
[多选] 5. 在渠道效率评估的量化指标中,商品流量指标主要包括().
[多选] 6. 在建立渠道目标、确定渠道策略时,渠道设计又分为()。
[多选] 7. 与管理的一般职能相对应,渠道管理人员的具体职能,包括().
[多选] 8. 营销渠道的功能在营销渠道中表现为各种各样的流程,包括()、融资流、风险流、订货与信息流及支付流。
[多选] 9. 营销梁道涉及多种不同的关系,包括()
[多选] 10. 限制或影响企业选择渠道治理策略的因素有很多,主要包括()
[多选] 11. 下列哪些选项属于物流的核心活动?()
[多选] 12. 物流的内容构成包括核心和辅助活动。其中核心活动包括()。
[多选] 13. 网络渠道的类型,主要包括()。
[多选] 14. 商品储存费用是企业自建仓库或租用仓库因商品的储存而支付的费用,主要包括()。
[多选] 15. 渠道任务可以通过()等事项在渠道成员之间合理分配、明确事项。
[多选] 16. 渠道缺口的类型,包括()。
[多选] 17. 渠道缺口产生的原因有很多,从根本上包括()。
[多选] 18. 渠道控制的理论基础,主要包括()。
[多选] 19. 渠道激励的方法,包括()。
[多选] 20. 渠道激励,作为调动渠道成员积极性的一种手段,需要遵循实事求是原则、()奖励与惩罚相结合原则和公平原则。
[多选] 21. 渠道激励,旨在弥补员工的()。
[多选] 22. 渠道合作的内容与形式有很多,主要包括()、信息共享、联合培训和地区保护等。
[多选] 23. 渠道冲突的性质不同,调解或解决的方法也不同,包括()。
[多选] 24. 渠道成员的可控性评估,可以从()几个方面考虑。
[多选] 25. 企业战略可以分为()三个层次。
[多选] 26. 零售商主导的营销渠道,主要包括零售商的连锁经营渠道、零售商特许渠道、()、采购俱乐部渠道和各种零售业态构成的营销渠道。
[多选] 27. 库存管理的主要内容,包括()三个方面。
[多选] 28. 架道控制的理论基础,主要包括().
[多选] 29. 基于路径—目标理论,渠道领导方式被分为()。
[多选] 30. 管理控制系统的设计思路,包括()。
[判断] 1. 组织是管理的首要职能,是指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。
[判断] 2. 专卖店是指采取自选销售方式,以经营食品、副食品和日用生活品位主,满足顾客“一站式”购买需要的零售业态。
[判断] 3. 专家权力来源于一个渠道成员在某一方面所具有的专业知识。
[判断] 4. 中间商渠道是指制造商使用自己的销售队伍直接把产品销售给消费者或用户。
[判断] 5. 在营销渠道中,尤其是中间商渠道中,投机行为是普遍存在的一个现象。
[判断] 6. 在营销渠道管理中,对渠道成员的选择主要是对指对非成员性参与者的选择。
[判断] 7. 在现代市场营销中,一个企业可以自己完成所有的渠道功能。
[判断] 8. 在渠道管理中,沟通是一个粘合剂,将渠道參与者粘合在一起.
[判断] 9. 在渠道管理程序中,渠道合作与控制对应于渠道管理的计划职能。
[判断] 10. 在渠道参与者中,运输企业、仓储企业、物流企业等属于成员性参与者。
[判断] 11. 在企业内部,营销部门和渠道管理者,可以控制或者改变公司的使命和发展战略。
[判断] 12. 运输合同是承运人采取的一项运输风险预防措施。
[判断] 13. 原有环境下的主动投机行为是指一个渠道成员有意识地利用环境的变化从另一个渠道成员争取和获得更大的特权或让步。
[判断] 14. 营销渠道中的成员之间存在一个或多个共同的目标,所以在一条渠道的不同层次上成员之间不需要合作。
[判断] 15. 营销渠道涉及的纵向关系是管理者需要重点考虑的,也是营销渠道理论研究比较多的。
[判断] 16. 销售代理制是指渠道成员通过协议方式成立一个类似于俱乐部的组织,有高度信任,互相帮助,共同发展。
[判断] 17. 物流网络化是借助于电脑应用软件,将大量的知识和经验整合起来,帮助解决物流作业过程涉及的运筹和决策问题。
[判断] 18. 物流是将商品实体从生产地运到售卖地,再转移到使用地的过程,目的是方便消费者或用户使用。
[判断] 19. 网络技术的介入,改变了原有渠道成员之间的合作方式,也改变了原有渠道的互依结构和权力结构。
[判断] 20. 网络后台系统是指消费者通过网络浏览器无法直接看到的部分。
[判断] 21. 商品运输和商品保管是物流的核心活动,其他则是辅助活动。
[判断] 22. 商品保管是物流的一个重要环节,包括在商品运输、储存和流通加工过程中的放置、编号、记录、保养、维护等活动。
[判断] 23. 商品包装和商品保管是物流的核心活动,其他则是辅助活动。
[判断] 24. 渠道中存在的不确定性也会影响企业对渠道治理结构的选择。
[判断] 25. 渠道治理目标是渠道管理者根据渠道任务的要求和现有渠道中存在的渠道缺口而确定的渠道目标。
[判断] 26. 渠道依赖是处于同一渠道中的两方或多方成员通过协商一致而形成的长期的利益共同体。
[判断] 27. 渠道效率评估既是渠道管理过程的最后一步,也是新一轮渠道管理活动的开始。
[判断] 28. 渠道效率评估既是渠道管理过程的最后一步,也是新一轮渠道管理活动的开始。
[判断] 29. 渠道效率评估的量化指标可以分为商品流量指标、现金流量指标和在渠道成员层面一些特殊的其他量化指标。
[判断] 30. 渠道效率评估的量化指标可以分为商品流量指标、现金流量指标和在渠道成员层面一些特殊的其他量化指标。