题目内容
来源: 《个人与团队管理》历届试题 课程号:00471
[多选]

下列哪些是谈判的步骤()。

A.提出问题和共同的基础,要一下子抓住对方的兴趣并说明对他的益处。B.宣布自己的观点和见解,看看对方有没有可行的方法,可以拿来使用。C.解释你的建议,举出事实和数据说明对对方的益处。D.征求和解答对方的不同意见,并逐一加以解释和处理。
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