运用swot分析法的步骤是什么（）。

A.通过判断组织优缺点来分析组织内部情况。B.识别外部环境的机会和威胁。C.确定对客户至关重要的因素，客户最重视什么，其次是什么，依次类推。D.从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里。E.