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来源： 《客户关系管理》历届试题 课程号:02115,05091
[多选]

营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，传统的4P除了产品和价格外，还包括（）两项。

A.消费者的需求B.地点C.沟通D.销售渠道E.营销推广
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