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题目内容
来源： 《酒店客房服务与管理》历届试题 课程号:00996
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由于贵宾的职务、地位和知名度不同，酒店为显示对其特殊的礼遇，在客房服务中主要体现在准备服务、迎接服务、住店期间三个环节有别于普通宾客。

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