题目内容
来源: 《公共管理学》纸质形考 课程号:01893,00508,10833
[判断]

新公共管理主张顾客导向,把上级的要求视为其工作的重中之重,向顾客作出承诺以及赋予顾客选择“卖主”的权利。

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