人民调解是我国社会主义法治建设中的一项伟大创举，也是我国一项具有特色的法律制度。长期以来，人民调解在解决人民内部矛盾、维护社会和谐稳定方面发挥了重要作用，体现了显著优势，被誉为“东方经验”。