电大资源网3980《管理心理学》形成性考核册作业3及答案

 

【管理心理学】形考作业三：（第9章―第13章）

  一、名词解释（每题5分，共20分）

  1.非正式群体

  非正式群体：所谓非正式群体是指人们为了满足社交的需要，而在工作环境中自发形成的一种无名目，却实际存在的群体。

  2.组织变革

  组织变革：所谓组织变革是指通过对组织的结构进行调整修正，使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程。

  3.领导

  领导：所谓领导是对群体或个体施加心理影响，使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。而施加心理也许的人是领导。

4组织发展.

  组织发展：所谓组织发展是指运用组织行为学的理论和方法，对组织进行有计划的、系统的改革，以便促使整个组织更新和发展的过程，其目的在于提高组织的效能。