电大资源网《学校管理心理学》形成性考核册作业2答案

 【学校管理心理学】形考作业二：

（4－6章）

一、填空题：

1.教师的职业社会化是指教师个体在知识、经验、能力和个性上不断适应教师角色的过程。

2.推动教师通过他们的职业生涯的不同阶段的成长机制是反思和更新。

3.教师角色一般具有多元性、变动性和和冲突性的特点。

4.教师表达对工作不满的行为方式有退出、建议、忠诚和忽略等。

5.个体在群体压力下放弃自己的意见和行为，表现出与群体中多数人一支的意见或行为的现象叫做从众。

6.“马太效应”即越有能力的学生其能力发展的机会越多，而越是需要锻炼的学生，越得不到机会。

7.当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照非正式规范行动。

8.“三个和尚没水吃”的现象是责任分散现象；个人在群体中处于丧失个性状态的现象是去个性化。

9.在群体中个人的服从行为一般可以分为两种，即对群体规范的服从和对权威人物的服从。

10.人类社会中普遍存在的人际相互作用形式有合作、竞争和独立。

11.师生关系建立的基础是教育目的。

12.师生关系中对教师和学生有不同的职责要求，同时形成的“爱生性”和“向师性”的心理特点。

二、单项选择题：

1.（ B ）是指个人对他此事的工作的一般态度。

A.满意度  B.工作满意度  C.工作参与  D.组织承诺

2.认知不协调理论是（  B）提出的。

A.海德  B.费斯汀格  C.勒温  D.维纳

3.人的态度的核心成分是（  B）。

A.认知  B.情感  C.行为  D.价值

4.惩罚学生是压力下的（  B）反应。

A.情绪  B.行为  C.情感   D.意志

5.个人在群体中处于相对丧失个性状态的现象称为（ A ）。

A.去个性化  B.责任分散  C.从众  D.服从

6.在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成工作任务时，应该选择（ B ）。

A.竞争  B.合作  C.放弃  D.独立

7.高昂士气是群体保持高工作率的（ B ）。

A.唯一条件  B.必要条件  C.充足条件  D.次要条件

8.“随大流”说的是（ C ）现象。

A.责任分散  B.去个性化  C.从众  D.服从

9.“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”是下列哪知人际吸引现象？（ C ）

A.外表吸引  B.互补吸引  C.相似吸引  D.邻近吸引

10.“先入为主”说的是对人的知觉的（ D ）。

A.投射效应  B.近因效应  C.晕轮效应  D.首因效应

11.沙赫特实验表明下列选项中哪种生产效率最低？（ B ）

A.高凝聚力+积极诱导  B.高凝聚力+消极诱导  

C.低凝聚力+积极诱导  D.低凝聚力+消极诱导

12.“以点概面”、“以偏概全”的现象是对人的知觉的（ A ）。

A.晕轮效应  B.定型效应  C.首因效应  D.近因效应

三、判断题（“R”为正确，“W”为错误）：

1.态度中的认知成分是指个人对态度对象的认识、理解和评价。（R）

2.神经衰弱的主要特征是精神容易兴奋也容易疲劳。（R）

3.群体功能主要有生产性功能和维持性功能。（R）

4.士气是指一群人追求共同的目的并持久地首尾一贯地协力工作的能力。（R）

5.定势效应是指人先前形成的印象对以后知觉的影响。（R）

6.理解、和谐、团结、友好的师生关系属亲密型师生关系。（R）

7.在调动人的积极性上竞争总是比合作更有效。（W）

8.当认知和情感不一致时，一般是认知决定人的行为。（W）

9.一般来说，在复杂的脑力劳动中，群体情境对个人有助长的作用。（W）

10.“刚柔相济”是人际吸引中的个性吸引现象。（W）

11.随着年级的升高，师生关系对学生的影响越来越强。（W）

12.教师不满意的现象都是消极的。（W）

13.群体凝聚力越强，工作效率越高。（W）

14.责任分散是去个性化产生的原因之一。（R）

四、简答题：

1.简述教师生命周期的几个阶段。P137-

1)实习教师；2）新教师；3）专业化教师；4）专家型教师；5）杰出教师；6）退休教师。

2.教师角色的特点及角色冲突表现在哪些方面？P175-

1）教师角色的特点：多元性、变动性和冲突性。

2）教师角色冲突的主要表现：教师多重角色的矛盾；普通人和榜样的矛盾；责任和个人发展的矛盾；

3.简述竞争与合作对学生发展的影响。P280－

竞争与合作对学生发展是有影响的，这些影响都有双重性，要阅读教材进行理解。1）对学生学习动机有影响；2）对学生发展能力有影响；3）对学生信息交流有影响；4）对学生自我情绪体验有影响。

4.简述学生班级群体纪律不良的主要原因。P336－

   班级群体纪律不良产生的原因主要有：1）与课程内容及教师对课程内容组织有关；2）教师与班级群体关系不好；3）班级缺乏良好的规范和健康的舆论。

5.群体情境对个体行为有哪几种影响效应（或作用）？P213－

产生：1）社会助长或社会阻抑作用；2）责任分散的作用；3）去个性化的现象；4）群体讨论使个体决策有极端化的倾向。

6.简要说明对人的知觉有哪些心理效应？P243－

对人的知觉的心理效应指得是由于社会心理规律的作用，人们在知觉过程中对他人这种社会刺激的一些特殊的反应结果。对他人的知觉效应主要有：1）选择效应；2）对比效应；3）投射效应；4）首因效应和近因效应；5）晕轮效应；6）定势效应；7）定型效应。（具体解释请大家看书）。

五、论述题：

1.结合实际谈谈如何维护和增进教师的心理健康。P184-

要点：

1.解释教师的心理健康：教师的心理健康主要是指教师个人在心理方面及社会行为方面能保持一种和谐、愉快的状态。美国心理学家通过调查确定了教师心理健康的标准：1）对教学能否愉快胜任；2）与儿童、家长、同事之间的关系是否良好；3）在学校行政上能否合作；4）对专业进修有无兴趣。

2.说明教师的心理健康具有十分重要的意义，而目前我国教师心理健康状况并不尽如人意。教师心理健康的维护和增进方式：

1）教师的自我心理保健：A.增强自我心理保健意识；b.掌握缓解压力的策略；c.建立和运用社会支持系统；d.学习松弛技术，改善环境，养成良好的生活习惯等。（注意结合个人的实际说明）。

2）教育行政部门的关心与协作很重要：教育行政部门要制定教师心理健康保健措施，从制度上予以保证。具体到一所学校，一校之长则起到关键的作用。

3）专家指导：平时的心理健康教育，一旦出现心理问题，可求助于心理专家。

2.如何正确认识非正式群体，在管理中应采用哪些方法？P209－

要点：

1.从非正式群体的内涵与特点谈起：

非正式群体是相对于正式群体而言的。是指哪些以个人之间的好感和喜爱为基础而结成的朋友、同伴等带有鲜明情绪色彩的关系。其特点主要有自发性、满足成员心理需要、凝聚力强、信息传递快，反应灵敏，群体领导威信高，影响力强等特点。

2.分析非正式群体的作用：作用包括积极作用和消极作用两类：

1）积极的作用有：能安定群体成员的情绪；相互体谅，解决成员实际困难；通过群体舆论规范成员行为；加强沟通交流，起到教育成员的作用。

2）消极作用：起到抵制正式群体目标的作用；影响工作效率；谣言传播快等。

3.对非正式群体在管理中应采用方法：

1）要正确认识非正式群体，认真分析非正式群体的特点、形成原因、产生的作用，重视对其管理。

2）充分利用非正式群体的积极作用：利用其凝聚力强的特点增进正式群体的团结；通过其首领来完成一些工作任务；利用其信息传递快，反应灵敏的特点上传下达，做好沟通交流工作。

3）针对不同性质的非正式群体，采取不同的管理方法：鼓励并支持非正式群体，当他们与正式群体的目标一致时，鼓励可以使之产生互补作用；引导和改造非正式群体，当他们与正式群体目标不一致时，或内部出现矛盾时则要加以引导和改造，当然要注意方式方法。

3.结合实际谈谈师生关系的特点及如何改进。P260－

要点：

1.师生关系是学校环境中最基本的一种人际关系，其特点有：

1）师生关系是教育者和被教育者的关系。师生关系建立的基础是教育目的，同时也是个人无法选择的。这就决定了师生关系与其他关系的区别。2）在师生关系中教师与学生有不同的职责和要求，教师是教的主体，学生是学习的主体，二者在教学活动中有不同的职责和要求。3）教师和学生在心理和生理的成熟度上有很大的差别，尤其是基础教育阶段。4）教师和学生在教育活动中的地位是不同的。5）师生相互作用，相互影响。

2.师生关系的建立与改进方法：良好的师生关系是民主的、平等的、和谐的人际关系，教师是建立良好师生关系的关键，应该做到：1）热爱学生――情感上的；2）尊重学生――人格上的；3）承认学生的个体差异――理智上的；4）了解学生、理解学生、关怀学生、帮助学生――行为上的；5）真诚的欣赏和善意的批评――方法上。

六、案例分析：

1.一所学校领导决定用展览教案的方式检查教师的教学质量，却出现了一场不大不小的风波：两位年轻教师的教案，条理分明、语言漂亮，可称一流，但教学效果不好；两位老教师教案简单、间用符号、不合规范，但他们的教学深受学生欢迎；另有一位教师的教案只有一份“板书设计”和一份“双基归类表”，而他讲课时用这两份“自行设计”的板书和图表，再加上教学参考书，教学效果非常好。以上情况使校长遇到了难题。

试以领导生命周期理论分析、论述产生上述情况的原因，并提出解决的办法。

参考答案：

1)领导对于不同的教师，要求和管理的措施也应不同。

     2)对待教案的要求也应不一致。对待新教师应要求比较详细、具体，而对于老教师就应大胆放手，更多地发挥教师的主动性。　

2.某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切，引起学校一些人的议论。一次，学校定于晚上召开全校职工大会，三位青年教师为看一场难得的音乐会，分别请假。这件事使学校领导产生了不同意见。一种认为：学校要形成良好的教师集体，就要制止这种小团伙的发展，严肃处理这次音乐会事件。另一种认为：他们的交往不算反常，不能扣“小团伙”的帽子。支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。　　

你认为哪种观点是正确的？请分析原因？  

参考答案:该校三位青年教师的交往不算反常，不能简单扣上“小团伙”的帽子。他们借故不参加全校教职工大会，而去听音乐会的行动是不正确的，应予以帮助教育。　　

其原因如下： 正式群体之中应该允许非正式群体存在，其对协调人际关系、满足成员需要有积极作用；非正式群体有积极型、消极型等不同类型，本案例不能简单扣为“小团体”或“小集团”帽子； 对不同非正式群体应采取不同的指导方式, 对积极型应支持鼓励，对消极型应引导转化。