电大资源网《现代企业管理方法》形成性考核册作业2答案2025年春

 【现代企业管理方法】形考作业二答案：

一、单项选择

1．B   2．A    3．C    4．B    5．C    6．C    7．D     8．A

9．C    10．A    11．C    12．B    13．D    14．A    15．C

二、多项选择

1．CDE    2．ABCDE     3．ABDE     4．DE      5．ABCE

6．ABC    7．ABC      8．BCD      9．ABCDE    10．AC

三、问答题

1．按照生命周期理论，如何根据下属的成熟度确定领导方式？

答：随着下属成熟水平的不断提高，领导者不但可以不断减少对下属活动的控制，还可以不断减少对下属管理的控制。在第一阶段，由于下属处于双低状态，即不能胜任工作又不能被信任，因此，要对下级进行明确而具体的指导。在第二阶段，领导者需要采取高任务、高关系行为，高任务行为可以弥补下属能力的欠缺，高关系行为试图使下属在心理“领会”领导的意图。在第三阶段出现的主要是激励问题，领导者如果运用支持性、非指导性的参与式风格可以获得最佳效果。在第四阶段中，领导者不需要做太多事，因为下属既有能力又有意愿承担责任。

2．简述相互作用的冲突观点。

答：相互作用的冲突观点认为冲突不仅可以成为组织中的积极动力，而且其中一些冲突对组织的有效运作很必要。相互作用观点不仅接纳冲突，还鼓励冲突，因为过于融洽、安宁、合作的组织容易对变革和革新的需要表现出静止、冷淡和迟钝。因此，维持一定水平的冲突，能使组织保持旺盛的生命力，善于自我批评和不断创新。

3．什么是前馈控制，它有什么显著的优点？

答：前馈控制又称事前控制，它是以未来为导向，在工作之前对可能产生的偏差进行预测和估计，采取防范措施，以便将偏差消除与产生之前。前馈控制是最渴望采取的控制类型，因为它能避免预期出现的问题。前馈控制的显著优点主要体现在：

    （1）前馈控制是在工作开始之前进行的控制，防患于未然，避免事后无力控制的弊端；

    （2）前馈控制是针对执行计划所依赖的条件进行的控制，不针对具体人员，不会造成心理冲突，易于被员工接受并付诸实施。

 4．怎样评价领导的有效性？

    （1）从领导特质理论出发，对领导的能力、个性和基本素质进行评价。

（2）应用领导行为理论对领导的类型和行为方式进行评价。

（3）权变理论是领导有效性评价的核心。

（4）领导的工作绩效评价。

（5）领导功能的组织评价。