电大资源网《旅游学概论》形成性考核册作业2答案2025年春

 旅游学概论作业2

一、    名词解释

1、旅游交通：旅游交通是指旅游者实现从客源地向目的地、目的地内部以及一个目的地与另一个目的地间转移所凭借的各种工具和途径。

2、主题公园：主题公园是以某一主题为核心而兴建的人造景点，通常以舞台化的环境气氛为游客提供主题鲜明的旅游体验。

3、旅游   景区：旅游景区一般指由旅游吸引物、旅游交通及旅游服务设施所共同组成，可供旅游者参观游览或开展其他休闲活动的地域单位。

4、饭店等级：饭店等级就是评定不同饭店设施与设备、服务水平与质量的标准。

二、    判断正误

1、截至到2001年底，我国已确定的风景名胜区总数已达900多处。（×）

2、旅行社必须针对旅游者的需求，精心设计开发受旅游者欢迎的旅游产品。（√）

3、距离越远，交通花费在整个旅游花费中所占的比例越大。（√）

4、旅游产品不能满足旅游者的需求，产品便没有销路，旅行社也就无利可图。（√）

5、旅行社充当旅行者和其他部门的沟通媒介，从而使旅游产品和服务顺利地进入旅游消费领域。（√）

6、旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理地分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。（√）

7、旅行社为了组合一个完整的旅游线路，需要向各相关旅游服务供应部门进行采购。旅行社所采购的主要是某种服务在特定时间内的使用权。（√）

8、旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。（√）

9、旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。（×）

10、    旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是景点。（×）

三、    单项选择

1、我国第一个国家森林公园是（A）

A、张家界国家森林公园   B、九寨沟国家森林公园

C、武夷山国家森林公园   D、五指山国家森林公园

2、旅游业涉及吃住行游购娱等多要素的众多部门组成的综合性产业，其中（D）是最重要的组成部分。

A、旅游设施   B、旅游服务  C、旅游交通   D、旅游景区

3、新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是（D）
A、中国康辉旅行社   B、中国青年旅行社   C、中国旅行社   D、中国国际旅行社

4、在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由（D）

A、各省、自治区和直辖市旅游局评定

B、国家旅游局星级评定机构评定

C、省市旅游局或国家旅游局评定均可

D、省市旅游局初评后，报国家旅游局确认

5、潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是（D）

A、旅游动机的产生  B、外部环境的刺激  C、文化教育的普及  D、个人收入的增多

6、旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（C）

A、供需效应上的平衡  B、供需质量上的平衡  C、供需数量上的平衡  D、供需可比量的平衡

7、被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其他行业创汇的特殊功能是（A）

A、循环销售  B、综合销售  C、连锁销售  D、集团销售

8、制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的（D）

A、可行性   B、协调性  C、全面性   D、预见性

9、旅游业存在和发展的根本基础是（C）

A、旅游政策  B、旅游机构   C、旅游资源   D、旅游策划

10、下列哪项互不是旅行社的主要任务？（B）

A、产品开发设计   B、旅游管理业务  C、产品销售业务  D、采购业务

四、多项选择

1、旅游景区的类型可分为（ABCDE）

A、风景名胜区  B、自然保护区  C、旅游度假区  D、主题公园

2、旅游产品常见的心里定价策略有（ABCD）

A、尾数定价策略  B、整数定价策略  C、习惯定价策略  D、声望定价策略

E、分级定价策略

3、旅游业的支柱产业是（BCD）

A、餐饮业   B、交通运输业   C、建筑业   D、饭店业  E、金融业

4、旅游产品生命周期理论认为旅游产品发展过程经历的主要阶段包括（ABCD）

A、开发  B、发展  C、繁荣  D、衰退   E、滞销

5、旅游市场按照心里因素细分，常用的细分变量中包括（ABCD）

A、游客的性格  B、游客的生活方式 

C、游客的兴趣爱好  D、游客的价值取向

E、游客的职业

五、简答

1、简述旅行社的性质与职能

性质——旅行社是以盈利为目的，从事旅游业务的企业。其根本性质为经济性。

职能——（1）生产职能（2）销售职能（3）组织协调职能

（4）分配职能（5）提供信息的职能

2、简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用

（1）饭店是开展旅游活动必不可少的设施

  （2）饭店是创造旅游收入和促进经济发展的重要部门

  （3）旅游饭店可以穿在大量就业机会

  （4）饭店水平影响当地旅游整体形象

3、旅游需求的主要影响因素有哪些

（1）社会经济水平

  （2）社会劳动生产率

  （3）现代科技的发展

4、简述旅游市场营销与一般市场营销的差异

（1）旅游市场上提供的产品是一种以服务要素为主的产品

  （2）旅游者参与旅游产品的生产过程

  （3）旅游产品的质量难以控制

  （4）分销渠道不同于有形产品

  （5）更加依赖于多部门的协作