电大资源网《言语交际》形成性考核册作业4答案

 一、判断正误

2、9正确，其余错误

二、案例分析

1、A是上下级关系，B是平等关系。

原因：所谓空位准则是指言语交际要确定交际者的身份和地位，在现实生活中，几乎每个人都随时充当并随时变换着不同的交际角色，这些角色在一个人的周围形成“网络”，这种“网络”标志着交际主体必须发生的种种关系，交际者只有认识了各种交际关系，摆正每个角色身份的位置，才能顺利完成交际活力。

2、质量准则。儿子根据具体情况进行交际，客人没好好的问。

（1）所谓质量原则是指话语的真实性，既不要说说你自知是虚假的话，也不要说缺少足够证据的话。

（2）合作原则中的质量准则，也需要灵活运用，为保证质量，还可以采取积极超越的态度，达到交流信息、互相理解的目的。

3、所谓关联准则是指交际者既要做到自己在前言后语中所发生的语句互相关联，也要做到与对方的话语和谐衔接，正是正下句之间关联，把交际双方的语句互串联成一个有意义的内在联系的言语整体，从而充分体现了双方的合作性。甲不想把钱借给乙。

4、“尊重”是尊敬、敬重之意，礼貌是以尊重他人为基础的，没有对他人的尊重，交际很难成功。

尊重他人就是尊重他人的意见，尊重他人的劳动，尊重他人的正当权利，尊重他人的人格。

5、合意准则包括如下内容：（1）发话人的话语应该在交际对象能够理解、能够接受的限度内；（2）是发话人的言语行为应该是是在交际对象认为得体的进行；（3）是接受者理解应该尽可能作出相应的贴切的言语行为反应。

三、问答题

1、1）关联准则强调的是交际双方——发话人和受话人之间的关系，强调的是双方话语的默契，内容的衔接。如果交际中发话人一味自说自话，不看对象反应，或者受话人不听对方的话，答非所问，交际都很难以持续下去。

2）断句

2、课本上有，找目录，呵呵好像P301——302

3、好像是在P302左右

4、具有模糊性、遗传性、、主体性、真实性、民族性、共通性。人们运用言语交际时，同时也用表情、体态、服饰等多种手段来辅助言语交际传递信息。例如，教师讲课时用到眼神、手势等。

5、运用非言语手段交际要做到通俗易懂、自然得体、灵活变通，因此要恰当、明确、适合；与言语交际手段密切配合完成交际手段。这位乘客与女服务员并不熟悉，属于陌生人，其没有注意交际的尺度，让服务员非常反感，所以没有达到很好交际的目的。