电大资源网2081《管理信息系统》形成性考核册作业4答案
最近更新：2020-04-08
【管理信息系统】形考作业四：
（9-11章）
一、填空题：每空1分，共40分
1. 集合性 ；整体性与一致性 ；通用性及适应性 ；可扩充性
2. 信息数据库 ；软部件库 ；工具库 ；交互式的人机界面
3. 工具集成法 ；可重用软件后援法 ；形式化技术法
4. 应用成熟的技术 ；快速开发原型 ；采用增量实现法
5. 数据字典 ；关系数据库 ；程序系统 ；文档资料
6. 编辑型工具 ；生成型工具 ；管理型工具
7. MRPⅡ
8. 数据库和数据库管理系统 ；模型库和模型库管理系统 ；对话生成管理系统
9. 系统分析 ；系统设计 ；系统实施
10. MIS ；CAD ；
11. 经营管理(BM) ；生产管理(PM) ；物料管理(MM) ；财务管理(FM) ；人力资源管理(LM)
12. 网络应用支撑 ；信息资源管理 ； 消息传递与工作流管理 ； 事务处理
二、多项选择题：每题1分，共5分
1. CDE ； 2. C ； 3. B ； 4. CD ； 5. ABCDE
三、判断题：每题0.5分，共5分
1. T； 2. T； 3. F； 4. T； 5. T； 6. T； 7. F； 8. F； 9. T； 10. T
四、简答题：每题6分，共30分
1. 什么是管理信息系统开发环境？它有哪些主要的特性？
概念：管理信息系统开发环境是指用来支撑某种系统开发方法或遵循某种系统处理模型而进行管理信息系统开发的一组协调一致的工具，是支持系统分析、设计、实施及维护等管理信息系统的整个生存周期全部活动的，把方法、组织管理和计算机化的工具集于一身的构架。
特性：
(1)集合性。
(2)整体性与一致性。
(3)通用性及适应性。
(4)可扩充性。
2. 什么是管理信息系统的开发工具？
为支持管理信息系统开发过程各个阶段而研制的程序系统称为管理信息系统的开发工具。它包括开发过程各个阶段的系统分析、设计、编码、测试、维护等工具和项目管理工具。目前这些工具主要分成三大类：一类是提供编辑各种文本或图形的编辑型工具；另一类是生成型工具；再一类是管理型工具。
3. 简述MRPⅡ的基本思想。
MRPⅡ的基本思想是：把企业作为一个有机的整体，从整体优化的角度出发，运用科学的方法把企业的各种制造资源与产、供、销、财等各个环节实行合理而有效的计划、组织、控制和调整，使他们在生产经营过程中能够协调有序，充分发挥作用。其最终目的是既要保证连续均衡地进行生产，又要根据实际情况，最大限度地降低物料的库存量，消除生产过程中一切无效的劳动和制造资源，进而提高企业的管理水平和经济效益。
4. 什么是决策支持系统？
决策支持系统是以管理科学、计算机科学、行为科学和控制论为基础，以计算机技术、人工智能技术、经济数学方法和信息技术为手段的，面向半结构化决策问题，辅助支持中高级决策者的决策活动的一种人机计算机网络系统。
5. 什么是专家系统？它可以解决些什么问题？
专家系统是应用人工智能技术，模拟人类专家做决定的过程，解决一类需要专家决定的复杂问题。
专家系统可以解决的问题一般包括：
(1)解释。对数据进行分析以确定其含义。
(2)诊断。发现故障并进行故障的分析。
(3)监控。按需要连续地解释信号并发出警报。
(4)预测。预测一些未来的事件。 ·
(5)计划。建立一个为达到某个目标所要完成的行动计划。
(6)设计。对某些研究对象编制满足一组要求的技术设计说明书。
(7)咨询。根据环境提出采取某些行动和措施的建议。
(8)指导。对人的学习过程给予帮助和指导。
五、应用题：每题10分，共20分
1.简述ERP的含义。
企业资源计划(ERP)将企业的全面资源进行充分调配和平衡，为企业提供多重解决方案，使企业在激烈的市场竞争中取得优势，是一个以客户为向导、市场为对象的，将企业和市场连为一体的管理软件。
2.简述DSS的功能。
①整理并及时提供系统内与决策有关的各种数据。
②收集、存储并及时提供系统外与决策有关的各种数据。
③存储、调用、修改、增删与本决策问题有关的各种模型和方法。
④数据、模型和方法的管理与维护。
⑤灵活运用模型和方法，对数据进行分析、汇总和加工处理，向决策者提供综合的数据和预测信息。
⑥辅助决策者明确决策目标、建立修改模型、提供各种备选方案以及对方案进行评价与选优。
⑦提供人机对话接口和图形输出功能，具有良好的数据传输特性，保证及时、准确地提供数据和信息。
⑧具有较强的生成数据、模型和方法的功能。
