电大资源网11604《电子政务基础》形成性考核（三）答案2025年春

1、数字化公共服务      

答案：数字化公共服务是指政府机关使用各种数字化手段（如大数据、云计算、互联网、人工智能等）应用于公共服务活动，为公众提供更加优质的服务，充分实现社会公共服务水平的过程。

2、“互联网+政务服务”      

答案：是政府治理变革及互联网技术结合的衍生物，是指政府部门利用互联网信息传输的迅速、便捷、安全等特点，实现高效的信息收集、信息发布、信息服务，进而提供及时、精准的公共服务的过程。

3、政府信息资源 

答案：政府信息资源是由政府提供给公众的，能够满足公众在生产、生活中基本信息需求的资源，其目的在于维护社会公平，增进公共利益。政府信息资源是一种公共物品，就其内容而言也可称为政务信息资源。

4、恶意程序 

答案：恶意程序是指在未经授权的情况下，在信息系统中安装、执行以达到不正当目的的程序。黑客攻击是计算机系统受到人为攻击的现象。

5、区块链      

答案：区块链是一个基于计算机程序的公开账本，是一种广泛参与的分布式记账方式，它的实质就是用分散和非信任的方法来保持数据库的可信度。

6、简述数字化公共服务的特点。      

答案：（1）服务平台的网络化。（2）以公众的需求为服务理念。（3）服务时间、地域的无限制。（4）双向、互动、多样化的服务方式。（5）服务内容的高度整合。（6）服务流程的优化。

7、简述政府信息资源管理的功能。 

答案：（1）在网络应用阶段，政府信息资源管理承担信息提供功能。（2）在交互和交易阶段，政府信息资源管理承担互动参与功能。（3）在变革和电子参与阶段，政府信息资源承担深度融合的媒介功能。

8、简述政府信息公开的意义。 

答案：（1）更好地维护公众的知情权等合法权益。（2）有利于建设透明政府和廉洁政府。（3）有利于扩大管理决策的公众参与。

9、结合实际，论述新技术环境下电子政务发展环境面临的变革。      

答案：（1）社会行为的数字化特征凸显。（2）数字技术助力政府治理水平提升。（3）数据赋能政府治理与发展作用明显。（4）电子政务安全与个人权利意识不断增强。

10、简述“互联网+”环境下政府服务模式转变的动因。      

答案：（1）公众日益增长的服务需求促进政府线上、线下服务优化升级。（2）政府信息公开法律法规的实施推动电子政务服务理念转型。（3）信息技术更迭使电子政务服务突破时空局限。