电大资源网《电商数据分析》终考考核测试卷（B卷）及答案2025年春

终考考核试题（B）

2021—2022学年第一学测试卷（）

课程开课班级年级

班级_______学号______学生姓名________考试教室______

本试卷满分100分；考试时间：90分钟；

考核方式：（）；考试方式：闭卷/机房

1.数据分析的细分分析法：分析区域、时间、用户、行业、___.（）。

2.在电商数据分析中，AB测试法应用最多的就是：（）

3.百度指数的人群画像功能分为地域分布和_________两个版块.（）。

4.产品数据化分析的意义：（）。

5.专业软件数据源采集法的特点：快速、精准、______。（）

6.竞品分析中关键词分析的内容是：引流关键词、_______.（）。

7.常说的PV（）指标，指网站被浏览的总页面数，是指________.（）

8.下列不属于竞品分析的主要内容：（）

9.商品过季打折处理损失指________。（）

10.SWOT模型分析法：S指代（）。

11.PV与UV上升常是由以下两种原因造成：一是网站改版，提高质量；二是_________.（）。

12.RFM模型概述：R（）表示______（）。

13.倾斜更多资源、VIP服务、个性化服务的策略属于的会员类型是_.（）。

14.电商企业的成本构成中不属于平台成本的是：（）

15.商品在运输、存储过程中发生破损而支付的修复、报废等费用指：（）

16.店铺运营相关数据主要指：（）

访客数流量转化率客单价

17.整理竞争对手数据营销活动中主要体现在：（）

店铺活动节日营销活动大促销活动官方平台活动

18.竞争对手分析方法根据不同的组合可以分别采用：（）

抑制性脆弱性问题性杠杆效应

19.属于竞品分析中的人群画像分析的内容是：（）

职业人群分析成交区域分析人群喜好属性分析人群价格偏好分析

20.客户访问行为包括：（）

访客数量访问时段成交转化率

21.按照店铺客单价来搜索竞争对手，还可以根据店铺宝贝的属性来更精确地搜索。

22.SWOT分析的4要素中，优势与劣势属于外部能力。

23.固定成本主要包括办公场地的租金、工作人员的工资、各种设备折旧，以及网购平台的相关固定费用。

24.SKU（）是库存量单位的英文缩写，即库存进出计量的基本单元，可以件、盒等为单位。

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30.淘宝网由阿里巴巴于2003年5月创办。创办之初，淘宝网推出免费计划，凭借这一策略超越易趣成为中国最大的网络购物平台。2008年淘宝网提出大淘宝战略，9月启动了大淘宝战略的第一步：阿里妈妈这一中国最大的网络广告交易平台与淘宝网合并。同年淘宝网推出Ｂ2Ｃ购物平台———淘宝商城。2008年淘宝网成为亚洲最大的购物平台。2010年11月淘宝商城独立域名正式启动，淘宝进一步扩张B2C业务。2011年6月，淘宝网宣布将淘宝公司拆分成淘宝网、淘宝商城和一淘网三家独立的公司，分别运营原C2C业务、平台型B2C电子商务服务和一站式购物搜索引擎业务。2012年1月，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”，也称为“天猫商城”。

（1）通过案例分析淘宝网的目标客户、盈利模式、核心能力是什么？

（2）分析淘宝网成功的经验及对淘宝的建议：