电大资源网1891《品牌竞争策略》在线形考作业3答案（课程号：01235）

最近更新：2020-05-24

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03任务

讨论主题 专题讨论 

考核任务形式：专题讨论

考核内容：

讨论主题：为什么尊重质量就是尊重消费者？（100分）

答：尊重质量就是尊重消费者，这种质量观是符合市场经济要求的质量观。这是因为，在市场经济条件下，消费者是否满意是一个根本性的问题。消费者在一定产品的占有和使用过程中产生满足感和愉悦感，这是企业和产品存在的真正价值。如果产品质量满足不了消费者的这种需求，就是不尊重消费者，就是质量有问题。所以质量好不好最终由市场说了算，归根结底是由消费者说了算，而不是由生产者说了算。企业应当把质量与消费者满意度联系起来，充分满足消费者对企业产品质量的需求，这是在竞争日益激烈的市场中，每个企业始终应当遵循的生存法则。

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